Madame Moss Ankara Nata Vega Şubesi Kasiyer Hakkında Şikayet.
Ankara Nata Vega alışveriş merkezinde bulunan şubenize Kızılay Madame Moss dan aldığımız ürünü iade etmek maksadı ile eşim ile beraber gittik. Kasada bulunan başörtülü bayan personel ile diyaloğa geçtik.
Kasada bulunan bayan personel bu ürünü değiştiremeyeceğini, sebebinin ise bu ürünün firmaya ait olmadığını dile getirdi. Bizi ne ile suçluyorsunuz dedim. Elimde alışveriş fişi, kredi kartı fişi ve mağaza poşeti var dedim.
Ürünü değiştirmeyeceğini ve mağazayı terketmemizi istedi. Kendisi hakkında şikayetçi olacağımı söyledim, istediğiniz şekilde şikayet edin dedi. Kendisinin tavrı ve diyalog şekli madama Moss mağazasına yakışmadı.
Eşim Kızılay mağaza giderek ürünü sorunsuz değiştirdi. Ve hiç sorun yaşamadı.
Hayatımda ilk defa bu şekilde suçlandım.
Bilginize.
Merhaba öncelikle size yardımcı olabilmem için iletişim bilgilerinizi gönderebilir misiniz?





