Tencere Takımından Çıkan Siyah Boya Sağlığımızı Tehdit Ediyor


Madame Coco'nun kendi internet sitesinden aldığım Nano Seramik 7 Parça tencere takımı, aldığım günden beri her yıkamada siyah boya bırakmaya başladı ve son 4 haftadır bu durum inanılmaz derecede arttı. Ürünü bulaşık makinesinde yıkıyorum ve her yıkamadan sonra tencerelerden siyah boya çıkıyor. Bu durum hem sağlığımızı tehdit ediyor hem de ürünün kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı.
Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü ürünün garanti veya iade/değişim süresi hakkında net bir bilgim yok. Ancak yaşadığım bu sorun nedeniyle ürünün değiştirilmesini veya iadesini talep ediyorum. Sağlığımızı riske atan bu ürünün bir an önce incelenip gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Arayarak destek oldular
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
















Merhaba. Aynı sorun bende de oldu. Sorun nasıl çözüldü acaba? İade mi ettiniz?