to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ocak'ta üyeliğim olmadan nano seramik tencere seti siparişi verdim. Kartımdan ücreti kesildi, 'siparişiniz onaylandı' diye e-posta ile mesaj geldi ama hala ne kargoya verildi ne de bir bilgiye sahip olabiliyorum. 29 Ocak'ta verdiğim çelik tencereyi gönderdiler ama hala ilk siparişimden bir haber yok. Kaç defa arayarak ve mesaj yoluyla ulaşmak istedim. Bana 'siparişiniz alındı' diye e-posta ile mesaj gönderiyorsunuz ama hala siparişim hakkında doğru düzgün bir bilgi verilmiyor. WhatsApp'tan yazılan mesajda 'online siparişiniz bulunmamaktadır' deniyor. Bu ne demek oluyor? Acilen bana bilgi verilmesini istiyorum.
Madame Coco internet sitesinden üye olmadan 3 takım bardak, 2 takım da tencere seti aldım. Bugün kargo teslim edildi fakat 1 tencere takımı eksik. Mailden ve müşteri temsilcisinden ulaşamadım. Ne yapmam gerekiyor bilmiyorum. Lütfen yardımcı olun, siparişim yolda mı en azından bu konuda aydınlatılmak...
20 Kasım 2023 tarihinde verdiğim sipariş hala onaylandı olarak görünüyor. 15 gündür hiçbir işlem yapılmadı. Sayfada 8 iş günü olarak belirtiliyor. WhatsApp hattından da iletişim kurulamıyor ne yazık ki. İnternetten alışveriş sistemi çok yetersiz. Yetkili bir kişiye ulaşamıyorsunuz. Telefon numaralar...
26 Kasım'da online olarak 21 adet sipariş verdim. 4 Aralık'ta elime 20 adet siparişim ulaştı; fakat en büyük parça olan ve severek aldığım nevresim takımı seti teslim edilmiş gibi gözükmesine rağmen elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Kendi uygulamalarından da mail ve...
24 Kasim 2023de internet sitesi üzerinden verdiğim siparişim gelmediği için 11 aralıkta sipariş iptali yine site üzerinden yapmak istedim. 12 Aralık ta kargoya verildi uyarısı almaya başladım. Ancak yönlendirildiğim kargo sayfasında gönderi bulunamadı mesajı alıyorum. Telefon ile ulaşmaya çalıştığım...
Yorumlar