to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Kasım tarihinde Bershka’dan vermiş olduğum siparişim UPS Türkiye ile tarafıma teslim edilecekti ve sistemde teslimat tarihi 5 Aralık olarak görünüyordu. Bu süreçte kargom aktive edilmediği için ürünlerimin nerede olduğunu takip edemedim. UPS Türkiye ’yu aradığımda, adresimin eksik yazıldığı söylendi ancak ben adresimi eksik girmedim.
Ürünleri aldığım Bershka ile iletişime geçtiğimde, onlar da adresimin eksik olmadığını teyit ettiler. Buna rağmen UPS Türkiye, teslimat sürecinde sorumluluğunu yerine getirmek yerine sorunu benim adresime yükleyerek, adresimin eksik olduğunu kabul ettirmeye çalıştı. Ben bu ürünleri indirim döneminde almıştım ve ürünler bana ulaşmadığı için Bershka, benim böyle bir talebim olmamasına rağmen siparişi iptal edip ücret iadesi yaptı.
Şu an aynı ürünleri tekrar almak istesem, ödediğimin yaklaşık iki katını ödemek zorunda kalacağım ve bu durum tamamen UPS Türkiye ’nun sorumsuzluğu nedeniyle benim zararıma bir sonuç doğurdu. Yaşadığım mağduriyetin UPS Türkiye tarafından karşılanmasını ve oluşan maddi zararımın giderilmesini talep ediyorum.
Bershka üzerinden verdiğim siparişin UPS Türkiye ile gönderimi için, görselde markanız ile paylaştığım takip numaralı kargomun teslimatını günlerdir bekliyorum. 4’ünde bana kargo takip numarası iletildi, o tarihten bu yana teslimat için beklerken 8’inde, yani bugün, kargonun kurye tarafından iptal e...
Bershka’dan verdiğim siparişimin gönderimi UPS Türkiye ile yapılacaktı. 28.11.2025 tarihinde teslim edileceği mesajı gelmesine rağmen kargom teslim edilmedi. İlk olarak adres eksikliğinden dolayı teslim edilemediğine dair bir mesaj aldım, ancak sisteme girdiğim adres tamamen doğruydu. Yine de sorun ...
UPS Türkiye aracılığıyla Bershka’dan verdiğim 40332982560 numaralı siparişim, “adres eksik bildirimi” gerekçesiyle bana hiç ulaştırılmadan sistemde iptal edilmiş ve “alıcı teslimatı reddetti” şeklinde gösterilmiştir. Bu işlemlerin tamamı benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Adres bilgisi...
UPS Türkiye ile yaşadığım kargo teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 1ZE549D26800572840 takip numaralı, Bershka’dan ücretini ödeyerek satın aldığım kargom için 9 ve 10 Aralık tarihlerinde 'geldik, yoktunuz, göndericiyle iletişime geçin' bilgisi girilmiş; ancak ne kapım çalındı ne de herhangi bir ş...
UPS Türkiye ile Bershka’dan verdiğim ve takip numarası 1ZE549D26801004096 olan gönderim, teslimat tarihi 3 Aralık görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Ankara Çankaya bölgesinde 9 gündür bu kargo ile uğraşıyorum. Her seferinde farklı bir sorun çıkarılıyor ve kargom getirilmeden sistemde tes...
Yorumlar