Hesabımda Teknik Sorun Nedeniyle İlanları Göremiyorum Ve Teklif Veremiyorum


Armut uygulamasında yaklaşık 1 hafta önce hesabıma 700 TL ödeme yaptım ve ilk işimi tamamladıktan sonra uygulama hata vermeye başladı. Sistemden 'aktif bir iş yok, bulunamadı' şeklinde uyarılar almaya başladım. Daha sonra hesabım için kimlik doğrulaması yapmam gerektiği bildirildi. Hesabıma para yatırmadan önce böyle bir sorun yaşamazken, ödeme yapıp yalnızca iki teklif verdikten sonra bu problem ortaya çıktı.
Defalarca e-posta göndererek destek talebinde bulundum ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık 2 gün önce istenen kimlik bilgilerimi göndererek kimlik doğrulaması başvurusu yaptım, 2 gün içinde sonuçlanacağı söylendi fakat hâlâ herhangi bir yanıt alamadım ve hesabım kullanılamaz durumda.
Hesabımın yeniden açılmasını ve yatırdığım 700 TL’lik bakiyenin boşa gitmemesi için gerekli incelemenin acilen yapılarak sorunumun çözülmesini talep ediyorum.


armut.com üzerinden hizmet sunmaya çalışırken 17 Haziran’dan itibaren “henüz teklif vermedin & şu an iş fırsatı yok” hatası almaya başladım. Bu süreçte hiçbir teklif veremediğim gibi daha önce verdiğim teklifleri ve müşteri bilgilerini de görüntüleyemedim. Destek ekibiyle defalarca iletişime geçmeme...

İstanbul’da Armut uygulamasını aktif olarak kullanan bir hizmet verenim. Yaklaşık 1 ay önce hiçbir gerekçe sunulmadan ilk hesabım kapatıldı, bana da yeni hesap açmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine yeni bir hesap açtım, kısa süre sonra onu da haksız yere kapattılar. Bu iki hesapta toplamda yaklaş...

Armut'ta hesap oluşturdum ve 2000₺'ye yakın teklif harcaması yaptım. Daha sonra bakiyemi bitirdikten sonra kimlik doğrulama ile ilgili bir yazı geldi ve gönderdim. 2 iş günü içinde çözüleceği söylendi fakat hala çözüme kavuşturulmuş değil. Hesapta yaptığım teklifleri görmüyorum. Hesabım askıda, bir ...
Armut uygulamasına üye oldum. Para yükledim teklif vermeye başladım ve kimlik doğrulaması istedi. İstenilen belgeleri yüklememe rağmen 1 haftadır teklifleri göremiyorum. Mail attım yanıt gelmedi acil çözülmesini talep ediyorum. Çözülmeyecekse para iadesi yapılsın.
Yorumlar