Puan Kullanımında Yaşanan Sorunlar

22.12.2024 tarihinde Ankara Cepa Madame Coco mağazasından alışveriş yaptım. Daha önce bilgilendirildiğim ve sene sonunda sonlanacak denilen 45 TL puan...
Madame Coco Migros AVM mağazasında 76 TL prestij puanım olduğu halde kullanamıyorum. Kaydımın görünmediğini söylüyorlar, telefon numaramı tekrar güncelliyorlar ama yine kaydım görünmüyor. Prestij app uygulamasındaki QR kodu da okuyamıyorlar. 1 haftadır müşteri hizmetlerine iletiyorum, sorun çözülmüyor. Kasada sürekli mağdur oluyorum. Müşteri hizmetleri ile yarım saat konuşuyorum mağazada. Bu kadar zor bir şey mi bu sorunu çözmek? Daha kaç kere iletmem gerekiyor? 31 Aralık'tan önce acil bu sorunun çözülmesini istiyorum çünkü puanım silinecek.

22.12.2024 tarihinde Ankara Cepa Madame Coco mağazasından alışveriş yaptım. Daha önce bilgilendirildiğim ve sene sonunda sonlanacak denilen 45 TL puan...

25.10.2025 tarihinde saat 19.45 civarında İstanbul Beylikdüzü Migros AVM’deki Madame Coco mağazasına alışveriş yapmak için girdik. Mağazada '6 al 1 öde' kampanyasını görünce detaylarını öğrenmek istedik ve kısa saçlı, kıvırcık saçlı bir kadın çalışana kampanyanın nasıl işlediğini sorduk. Çalışan, bi...

Madame Coco'da 1 yılı aşkın süredir prestij üyesiyim ve seviyem silver üyesi. 10 yılı aşkın süredir çok yoğun alışveriş yapıyorum. Sık alışveriş yapan bir müşteriyim, ancak son zamanlarda kasada ödeme işlemlerinde 'kaydınız gözükmüyor' sorusuyla karşılaşıyorum ve sistemimde baktığımda bazı alışveriş...

11 Eylül tarihinde Madame Coco Mall of İstanbul şubesinden alışveriş yaptım ve QR kod ile ödeme yaptım. İlkinde pos cihazı reddetti fakat anında hesabımdan para çıkışı oldu. Tekrar ödeme yaptım ürünü alabilmek için çünkü personel diğer ücretin birkaç saat içinde hesabıma yatacağını söyledi ve param ...
Yorumlar