to read complaints and reviews, or file yours.Madame Coco’dan satın aldığım Luxury serisi, soğuk tutan yorgan, daha bir yıl dolmadan soğutma özelliğini kaybetti. Yakl...aşık iki ay önce, yani 2026 Mayıs ayında yorganın artık eskisi gibi serin tutmadığını ve performansının belirgin şekilde düştüğünü fark ettim. Ürünü gayet özenli şekilde kullandım,
"Müşteri hizmetleri çalışanlarına teşekkür ediyorum. Sorunu sadece dinlemek için değil gerçekten sorun çözmek için varlar..."
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum. Mağaza müdürü surat astı ama sonuçta çözüldü."
"Sorunumla ilgilenildi, teşekkürler"
Madame Coco Bursa Özdilek Park şubesinden 5 Şubat 2025 tarihinde Bobigny Su...persoft Comforter çift kişilik uyku seti – indigo isimli ürünü satın aldım.
"Keşke. Şikayetim varla iletişime geçmeden değişim olsaydı. Yinede teşekkür ederim."
"Değişim talep etmeme rağmen ücret iadesi yapıldı. İlginize teşekkürler"
12.10.2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Madame Coco mağazasından 6.000 TL... ödeyerek kart ile sekiz parçadan oluşan, yorgan, battaniye ve yastık kılıf
"Sorunum çözüldü"
Madame Coco internet sitesi üzerinden üye olmadan tek kişilik bambu yorgan ...seti satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra yorganın tüyleri dışarı çı
Madame Coco’nun online mağazasından 4 adet nevresim takımı satın aldım. Ürünler 25 Mart 2026 tarihinde elime ulaştı. Nev...resim takımlarından ikisinde, farklı iplik gibi duran ve hiç olmaması gereken şekilde duran ipler vardı. Bunlardan biri ufak olduğu için çok önemsemedim ancak diğerindeki sorun nev
"Teşekkürler"
11.03.2026 tarihinde Madame Coco’nun internet sitesi üzerinden nevresim tak...ımı, yastık ve tek kişilik yorgan satın aldım. Sipariş numaram 317988404931
"Teşekkürler"
Madame Coco’nun internet sitesinden aldığım elektrikli battaniyeler nedeniyle hem sağlığımı hem de evimi ciddi bir tehli...ke ile karşı karşıya bırakan bir sorun yaşadım. Bir süre önce vücudumda kırmızı lekeler oluşmaya başladı, devam edip artınca doktora gittim. Doktor bunun yanık olduğunu söyledi ve
"Nesrin hanıma ilgilendiği için teşekkür ederim."
29.10.2025 tarihinde bana hediye olarak alınan Madame Coco nevresim takımın...da kısa sürede renk değişikliği oldu ve yorgan kılıfının sonunda desen boşl
Madamecoco.com üzerinden 3129190283211946 numaralı siparişimle Montpellier 11 Parça Royal Set – Kahverengi ürününü satın... aldım ve ürün 15 Ocak tarihinde tarafıma teslim edildi. Sipariş verirken özellikle kahverengi olan seti seçmeme rağmen, elime lacivert setteki gibi lacivert çizgilere sahip ürün u
"Çok hızlı geri dönüş yapıldı ve hemen çözüme ulaştım. Teşekkür ederim"
18.01.2026 tarihinde Madame Coco’nun internet sitesi üzerinden verdiğim 3135437099415204 numaralı siparişimde 1 adet çif...t kişilik yorgan, 8 adet klimalı yastık ve 2 adet ikili yastık olmak üzere toplam 12 parça ürün satın aldım. Ancak kargom elime ulaştığında sadece yastıklar ve 5 adet yastık teslim
"Teşekkür ederim gerçekten hızlı sorunla ilgilendiniz"
Madame Coco’dan Nisan–Mayıs ayları civarında internet sitesi üzerinden ve Hepsiburada’da Madame Coco satıcısı aracılığıy...la 2 adet tek kişilik, 1 adet de çift kişilik Fayence yün yorgan satın aldım. Yorganları aldığım günden beri ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Yorganları her kullandığımızda için
"Emaar mağaza müdürü hemen değişikliğini yaptı teşekkür ediyorum"
"İlginize teşekkür ederim"
Salihli/Manisa Luna Alışveriş Merkezi’indeki Madame Coco mağazanızdan yaz b...itiminde kendimiz için Timeless Collection pamuklu olduğunu düşündüğüm bir
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
20 Aralık 2025 tarihinde Madame Coco’nun kendi internet sitesinden tek kişilik yorgan satın aldım. Siparişim 23 Aralık 2...025’te teslim edildi ancak paketi açtığım anda yorganda dikiş hatası ve sökük olduğunu gördüm. Üründe bu şekilde bariz bir kusur olmasına rağmen müşteri hizmetlerine ulaşmakta sor
"Çabuk dönüş yapıldı"
Merhaba Bursa Zafer Plaza AVM de ki Madame Coco'dan 28/11/2025 te aldığım nevresim takımını değiştirmek için gittim. Mağ...aza Müdürü ürünün paketi açılmış bunu alamayız dedi. Oysa alırken bir ay değişim süresi olduğu söylendi. Kutuyu açıp baktı ve ürünü açmışsın değiştiremeyiz dedi. Ürünün büyük olduğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
