Aldığım Nevresim Takımında Yastık Kılıfı Eksik Çıktı


Madame Coco'nun Denizli/Merkezefendi Altıntop Mahallesi Saltak Caddesi şubesinden yaklaşık 2 ay önce Timeless Collection King Size nevresim takımı satın aldım. Ürünün paketini açıp yıkadıktan sonra, yastık kılıflarından birinin eksik olduğunu fark ettim. Ürünü henüz hiç kullanmadım, sadece paketi açıp yıkadım. Fiş veya fatura elimde olmadığı ve ürünü açtığım için mağazaya götürmedim. Mağaza çalışanları, 30 gün içinde değişim yapılabileceğini söylemişlerdi ancak bu süreyi geçtiğim için herhangi bir işlem yapamadım.
Eksik olan yastık kılıfının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.


Bir buçuk ay önce Madame Coco'dan iki adet tek kişilik nevresim takımı satın aldım. Nevresim takımlarını iki kez yıkadım ve bu süreçte nevresim takımlarından biri yırtıldı ve inceldi, diğeri ise inceldi ve rengi soldu. Ürünü faturası ile birlikte mağazaya götürdüm ve mağaza çalışanı ürünün incelemey...

Timeless Collection Adrien - Striped Duvet Beige renkli nevresim takımı aldım. Ürünü Kocaeli Madame Coco mağazasından satın aldım ve bugün kullanmak için açtığımda 1 adet yastık kılıfının eksik olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise destek olamayacaklarını söylediler. Çift kişilik bir ...

Yorumlar