Madame Coco müşteri hizmetleri telefon

2464620272913367 sipariş numarası ile Madame Coco'dan aldığım ürünleri, PTT Kargo KP04771458863 takip numarası ile iade gönderdim ve 19.12.2023 tarihinde iade ürünler Madame Coco'ya teslim edildi. Ancak ücret iadem yapılmadı. Madame Coco müşteri hizmetleri defalarca arandı; ancak kesinlikle telefon ...

6 Aralık 2023 tarihinde 3 kalem ürün içeren siparişimi oluşturdum. Sipariş 4 adet Amerikan servis, 1 adet kaşıklık/çatallık ve 1 adet mixer kabını içeriyordu. Ürünlerden ikisi 15 gün sonra (! ) teslim edildi. Sistemde herhangi bir bilgi olmadan kafalarına göre kargoya vermişler, hiçbir bilgilendirme...

Sayın yetkililer, 'müşteri hizmetleri' olarak belirtilen telefon numarasından kimseye ulaşılamıyor. Bu nasıl bir hizmet anlayışıdır ki çözüm bulunamıyor ve soru soracak kimse bulunmuyor? Bir daha Madame Coco'dan alışveriş yapmayı kesinlikle düşünmüyorum. 26 Aralık tarihinde 2483889786919568 numaralı...

Sayın yetkililer, 'müşteri hizmetleri' olarak belirtilen telefon numarasından kimseye ulaşılamıyor. Ruhlarla mı iletişime geçmemiz bekleniyor? Bu nasıl bir hizmet anlayışıdır ki çözüm bulunamıyor ve soru soracak kimse bulunmuyor? Bir daha Madame Coco'dan alışveriş yapmayı kesinlikle düşünmüyorum. 22...

Madame Coco müşteri hizmetleri telefonu 3 gündür günde 5-6 kez aramama rağmen 15-20 dakika bekletilmeme rağmen açılmıyor. Madame Coco online alışveriş sitesinden 2456379494526879 sipariş numarasıyla aldığım ürünlerde eksik ürün göndermesi sebebiyle sorunumun çözülmesini istiyorum ancak hiçbir şekild...

Madame Coco Firmasının internet sitesinden 20 Aralık 2023 tarihinde verdiğim Sipariş Numarası: 2478417470521960 olan siparişim eksik ürün diamanta 5 parça karaf seti eksik ile gönderilmiştir. İnternet sitesinde siparişim hala hazırlanıyor aşamasında görünmektedir. Madame Coco müşteri hizmetlerine ma...

Madame Coco online siparişim 24776348648117934, onaylandı aşamasındayken telefonla müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettim. Ancak ürün birkaç gün sonra kargoya verilmiş ve bana ulaştı. Teslim almadım ve müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Neden iade işlemiyle uğraştırıyorsunuz? Ben ürünü ...

6 aralıkta verdiğim sipariş 26 aralıkta atmış olduğum maile cevaben siparişiniz teslim edilmiştir olarak döndü. Ancak bana gelmedi. Kredi kartımdan çekimi yapıldı. Müşteri hizmetleri telefon numarasından ulaşılamıyor. Hediye olarak almıştım amacına da ulaşmadı. Mağdur oldum.

2468417682522805 sipariş numaralı gönderimi Madame Coco uygulamasından satın aldım. Ürünler teslim edildi; fakat uygulamada teslim edildi olarak gözükmediği için fatura e-posta ile gelmedi. Ben ürünü değiştirmek istiyorum ancak fatura olmadığı için değiştiremiyorum ve müşteri hizmetlerine telefonla ...

Madame Coco Firmasının internet sitesinden 4 Aralık 2023 tarihinde verdiğim Sipariş Numarası: 2464458566912742 olan siparişim eksik ürünler ile gönderilmiştir. İnternet sitesinde siparişim hala hazırlanıyor aşamasında görünmektedir. Madame Coco müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaşıp eksik ürünleri...

Madame Coco müşteri hizmetleri telefonu 7-8 kez aramama ve 15-20 dakika bekletilmeme rağmen açılmıyor. Madame Coco online alışveriş sitesinden aldığım ürünlerin tamamını görseldeki renklerden farklı olması sebebiyle iade etmek istiyorum ancak online sistemleri izin vermiyor. PTT Kargo ile 2479263372...

Merhaba, 4 Aralık'ta verdiğim sipariş hala elime ulaşmadı. Zaten telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Online'dan aldığım için pişmanım, sorunuma çözüm dahi bulunamıyor. Kaç kez müşteri hizmetlerini aradığımı bilmiyorum. Artık son çözüm olarak buraya yazmak oldu. Parasını ödedim ama ü...

2 Aralık tarihinde Madame Coco dan internet alışverişi yaptım. Hala hazırlanıyor. Gözüküyor ve asla müşteri hizmetleri telefonundan kimseye ulaşamıyorum. Üstelik elime geçmeyen siparişlerimin parasını kredi kartımdan tahsil etmiş anti profesyonel firma. Sitelerinden yazdığım mesaj devamlı hata verip...

TKHK Madde 48/3 ve aynı doğrultudaki Yönetmelik maddeleri 16/1 ve 16/2 gereği Madame Coco web sitesinde beyan edilen üç gün içinde kargoya verme taahhüdüne rağmen yasal sorumluluklarını yerine getirmemektedirler. 05.12.2023 tarihinde Madame Coco uygulaması üzerinden 2465611561824560 numaralı sipariş...

25 Kasım tarihinde vermiş olduğum 2457084069043709 numaralı sipariş eksik teslim edilmiştir, mail yoluyla durumu belirtmeme rağmen hiçbir geri dönüş veya düzeltme olmamıştır. Müşteri hizmetlerine telefondan ise hiç ulaşılamamaktadır. Madame Coco'dan ürün aldım ama ürünlerim eksik geldi ve hiçbir şek...

www.madamecoco.com sitesinden 10 Aralık tarihinde bir sipariş oluşturdum. Bu siparişin içerisindeki 3 parça üründen 2 si gönderildi fakat 1 parça 120x170 cm halı üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hala gelmedi. Müşteri hizmetleri telefonu sürekli meşgul, ulaşmak imkansız. Maillere de cevap verilmiyor...

Madame Coco web sitelerinde beyan ettikleri üç gün içinde kargoya vermeleri gerekirken yasal sorumluluklarını yerine getirmemektedirler. 29 Kasım 2023 tarihinde Madame Coco uygulaması üzerinden 2460242873625919 numaralı siparişi verdim. 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hala hazırlanıyor gözükmektedir....

10 aralıkta Madame Coco sitesinden sipariş verdim. Sipariş numaram 2470144097911184. 14 aralıkta siparişimin kargoya verildiği söyleniyor ama verdikleri kargo takip numarası ile gönderi bulunamadığını söylüyor. 21 Aralık olduk ama Jetizz henüz kargonun onlara ulaşmadığını söylüyor. Günlerdir firmaya...

8 Aralık 2023 tarihinde verdiğim sipariş, 12 Aralık'ta kargoya verildiği belirtilmesine rağmen kargo şirketi paketin kendilerine ulaşmadığını söylüyor. Hâlâ bir gelişme yok. Madame Coco müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak mümkün olmuyor; saatlerce beklememe rağmen ulaşamıyorum. Bu durumun açıklığ...

Merhaba, 30 Kasım 2023 tarihinde sipariş verdiğim ürün Olivier Switch Çöp Kovası 20lt nin altı yani kova kısmı koliden çıktı ancak üstü-kapağı çıkmadı. Kapağının gönderilmesini, gönderilemiyorsa iadesi için ne yapmalıyım? Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Madame Coco'nun kendi sitesinden ...

2473281847718794 numaralı siparişim 15.12.2023 tarihinde kargolandı maili gelip kargoya verilmemiş. Müşteri hizmetleri telefonu açmıyor. Hediye aldım ürünleri ve son derece mağdur oldum. En kısa sürede gönderir misiniz. Jetizz ürününüz kargoya teslim edilmedi diye SMS atıyor nasıl saçmalık bu anlama...