Mağaza Çalışanının Müşteriye Kaba Ve Saldırgan Davranışı Büyük Hayal Kırıklığı

26 Ekim Pazar günü saat 18:35 civarında İstanbul Cevahir AVM’deki Madame Coco mağazasında çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Ü*** isimli çalışan, mağazada diğer müşterilerin önünde bana son derece kaba ve saygısız bir şekilde davrandı. Kendisine bir ürünün fiyatını sorduğumda, önce dinlemeyi öğrenmem gerektiğini söyleyip mağazadan çıkmamı istedi. Ardından herkesin önünde bana karşı yüksek sesle ve saldırgan bir tavırla konuşmaya devam etti. Mağaza müdürü araya girip çalışanı sakinleştirmeye çalışsa da, Ü*** Hanım üstüme yürümeye devam etti. Bu davranış karşısında çok büyük bir hayal kırıklığı yaşadım ve aldıklarımı bırakıp mağazadan ayrıldım.

Olay sonrası mağaza müdürüyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu kadar ciddi ve kabul edilemez bir tavır karşısında, ilgili çalışanın işine son verilmesini talep ediyorum. Olay anında mağazada bulunan birçok kişi de yaşananlara şahit oldu. Konunun acilen incelenmesini ve gereğinin yapılmasını istiyorum.