to read complaints and reviews, or file yours. 
Madame Coco Böcekli Uyku Seti
Mademe Coco’dan kocaman bir böcekle uyku seti gönderildi, böcek ambalaj içinde, o şekilde böcek ile paketleme yapılmış, ambalajda böceğin girip çıkabileceği bir yer yok. Çeyiz siparişim olduğu için kargo kolisini eve yerleşince açtım. İade süresi geçti diyerek iade almadılar. Böceğin yumurtası, larvası olabilir, tekstil ürünü olduğu için paketi açıp yıkama yapmak istemiyorum. Ürünün acilen iadesini talep ediyorum.
29 Aralık'ta Madame Coco online mağazasından alışveriş yaptım, 4 Aralık'ta kargom elime ulaştı. Koliyi açtığımda bir ürünü yanlış göndermişler. Stoklara baktığımda o ürün yoktu; aslında yanlış göndermediklerini düşündüm, kesin ellerinde yoktu. Siparişte oluştuğu için böyle yaptılar, müşteri iade ile...
Madamecoco.com dan ürün aldım. Ürünü Hepsijet kargo ile gönderdiler. Fakat Hepsijet ben evde olmama rağmen "teslim edilemedi" olarak 2 gün üst üste getirmedi ve iade süreci başlattı. Madame Coco müşteri hizmetlerini aradım. K***** adında bir çalışanla görüştüm. O da sanki ben iade etmişim gibi iade ...
Yorumlar (5)