to read complaints and reviews, or file yours.Madame Coco'da Müşteri Hizmetleri Sorunu
23.09.2024 tarihinde saat 20:35'te Siirt Park AVM'de Madame Coco'yu ziyaret ederek alışveriş için uğradım. Fakat personellerinden aldığım tavır, sizin karşınızda çocuk mu var? Her seferinde oradaki insanların içinde benimle azarlar gibi konuşması, beni uyarması, ses tonunu yükseltmesi... Bir ayda 500.000 TL kazandırdığım yerin, bütün çeyizimi aldığım yerin bana verdiği tepkiye bakar mısınız? Bu nasıl bir müşteri anlayışıdır? Bu konuyu CİMER'e belirteceğim, gerekli bütün mecralara ileteceğim. Bu şekilde böyle bir işletmeci olamaz. Bu ne rahatlık, siz kim oluyorsunuz da bu şekilde konuşabiliyorsunuz?
Kızın ismi Bahar bu arada
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Siz değerli müşterilerimizin memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir ve yaşamış olduğunuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirttiğiniz konuyla ilgili olarak durumu araştırdık ve gerekli adımları atmak üzere harekete geçtik. Size daha iyi hizmet verebilmek adına, ilgili mağaza sorumlusuna bilgi verdik ve yönlendirmelerimizi sağladık. Gelecekte benzer bir durumla karşılaşmamanız adına gerekli tedbirleri aldığımızı belirtmek isteriz. Tekrar yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı özür dileriz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorununuz veya farklı bir talebiniz olursa bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Size en iyi hizmeti sunmak için buradayız ve sizi tekrar mağazalarımızda ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Herhangi bir dönüş sağlanmadı
Merhabalar, olay sonrasında müdür hanım Oya hanım ve ekip çalışma arkadaşı irem hanıma bizim ile iletişime geçerek bu konuda özürlerini ilettiler ilgi. Ve alakalarından dolayı çok teşekkür ediyorum kendilerine
