to read complaints and reviews, or file yours.Madame Coco Valizime Çözüm Bulmadı😔
Nisan ayı sonunda Madame Coco'dan aldığım iki boy valizden orta boy olanı tek bir seyahat sonrası kilit yerinin kırılması sonucu kilitlenemez duruma geldi. Satın aldığım mağazanız Kocaeli Symbol şubesine başvurdum hemen incelemeye aldılar 20 gün sonra gelen cevaba göre valizin darbe gördüğü için böyle olduğu ve hatalı kullanım sonucu bu hale geldiği sonucuna varılmış. Tamir veya değişim olmayacağını ve gelip almamı rica ettiler. Şimdi soruyorum sizce bir valiz uçakla veya otobüsle seyahat sırasında daha ilk tatilde kullanım hatası (? ) sonucu bozulur mu? Sorarım. Yıllardır her türlü ulaşım aracıyla yaptığım valizlerim sapasağlam duruyor. Madame Coco firmasının bir kere daha bu durumu değerlendirmesini sizden rica ediyorum...
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco müşterimiz, Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Göndermiş olduğunuz ürünün incelemesi tamamlanmış ve yapılan değerlendirme sonucunda ürünün darbe vb. nedeniyle hasar görmüş olduğu tespit edilmiştir. Ürün inceleme kararı nihai karardır. Bu durumun sizde hayal kırıklığı yaratmış olabileceğinin farkındayız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu geri bildirim kabul ederek iyileştirmeler yapacağımıza emin olabilirsiniz. Sizin memnuniyetiniz bizim için oldukça önemlidir. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Anlayışınız ve işbirliğiniz için tekrar teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Madame Coco büyük hayal kırıklığı yaşattın. Valiz zaten seyehatlarda kullanılan her türlü ararcın bagajında taşınan bir nesne. İlk kullanım da kilit yeri bozuldu keşke bir şekilde tamir yoluna gidiilseydi. Hakkımı tüketici hakem heyetinde arayacağım...
