to read complaints and reviews, or file yours.Dayanıksız Valiz Ve Yetersiz Garanti Hizmeti
Madame Coco dan aralık ayında bir valiz satın aldım garantili ve hiçbir müşteriden olumsuz geri bildirim almadıklarını söylediler. Ama maalesef ilk kullanımda çatladı. Mağazaya götürdüğümde merkeze göndereceklerini ve daha önce böyle bir şikayet ile gelen müşteriye merkezden ret cevabı geldiğini söylediler. Valizimi bıraktım ve merkeze gönderilmesini talep ettim. Bugün mağaza tarafından arandım ve ret cevabının geldiği bildirildi. Anlamadığım bu kadar dayanıksız ve şikayet konusu olan ürün neden değiştirilmez. Ya da neyi garanti ediyorlar. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Siparişinizde yaşanan sorun için üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Şu anda sorunu çözmek adına ilgili departmanımızla birlikte detaylı bir inceleme yapmaktayız. Araştırma süreci tamamlandığında durumu çözüme kavuşturmak için atacağımız adımlar hakkında sizi bilgilendireceğiz. Herhangi bir talebiniz veya süreç hakkında bir sorunuz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Ürünü iade aldılar. Teşekkür ederim
