Madame Coco Sapları Yanıyor ve Su Sızdırıyor


09.12.2024 tarihinde Madame Coco internet sitesinden Titanyum Profesyonel Antrasit tencere seti satın aldım. Ürünü yeni kullanmaya başlamama rağmen tencerelerin sapları pişirme sırasında aşırı derecede ısınıyor, tutulmayacak seviyeye geliyor ve resmen eli yakıyor. Ayrıca tencerelerin saplarının bulunduğu bağlantı kısımlarından yemek pişirirken sürekli su akıtıyor ve ocağın üzerine taşıyor.
Ürün hem güvenlik hem de kullanım açısından beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Bu nedenle, sapları ısınmayan ve pişirme sırasında akıtma sorunu olmayan başka bir modelle değişim talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunların değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Ahmet Bey, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz Ahmet Bey, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum. Çok ilgili davranıp kısa sürede sorunumu çözdüğü için.

N** hanım aradığınız numaradan size ulaşamıyorum. Dönüş sağlar mısınız.
















