Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tencere Setinde Kaplama Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

2.582

Madame Coco Titanium Professional 7 parça tencere setini yaklaşık altı ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım (Sipariş No: ABC2025000121287). Tencereleri her zaman elde yıkadım ve sadece tahta kaşık kullandım. Ancak bir aydır setin bir tenceresinde kaplamanın kalkmaya başladığını ve zarar gördüğünü fark ettim.

Ürünü garanti kapsamında değerlendirmek için Hepsiburada üzerinden satıcıyla iletişime geçtim fakat aldığım yanıtlar ciddiyetsiz ve çözüm odaklı değildi. Tüm koşullara uygun şekilde kullandığım bu tencerenin değişimini talep ediyorum.

Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.

21 Ağustos 2025 12:02 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Madame Coco 'Titanium Tencere' Sorunu Ve İlgisizlik Çözümsüzlük...

7.050

"Sn. Madame Coco Yetkilileri, ‘Biraz geç olsa da temiz oldu:) ) ’ çözüm odaklı yaklaşımınız ve sorunu halletmenizden dolayı teşekkür ederim. Hayırlı günler."

Madame Coco 'Titanium Tencere' Sorunu Ve İlgisizlik Çözümsüzlük...
Madame Coco 'Titanium Tencere' Sorunu Ve İlgisizlik Çözümsüzlük...
1 Yorum
Çözüldü

Kısa Sürede Deforme Olan Tencere Seti Sağlığımı Tehdit Ediyor

2.998

"Süreç boyunca yakından ilgilenen Madame Coco müşteri temsilcilerine ve Işıklar Mağazası müdiresi B**Hanım'a çok teşekkür ederim."

Kısa Sürede Deforme Olan Tencere Seti Sağlığımı Tehdit Ediyor
Çözüldü

Madame Coco Tencere Setinde İlk Günden Kaplama Soyulması Ve Kalite Sorunu Yaşadım

3.404

Madame Coco Tencere Seti İlk Günden Soyuldu, Kaplama Kalitesiz 21 Kasım 20...

Madame Coco Tencere Setinde İlk Günden Kaplama Soyulması Ve Kalite Sorunu Yaşadım
Madame Coco Tencere Setinde İlk Günden Kaplama Soyulması Ve Kalite Sorunu Yaşadım
Madame Coco Tencere Setinde İlk Günden Kaplama Soyulması Ve Kalite Sorunu Yaşadım
Madame Coco Tencere Setinde İlk Günden Kaplama Soyulması Ve Kalite Sorunu Yaşadım

Kusurlu Ürün İçin Yalnızca İade Seçeneği Sunuluyor, Değişim Talebim Reddedildi

2.990

24.11.2024 tarihinde Madame Coco’nun kendi internet sitesinden Titanium 7 Parça Tencere Seti Opus - Siyah modelini 1.409...

Çözüldü

Kırık Tabaklar Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

3.089

"Teşekkürler gelen ürünler sağlam geldi."

Kırık Tabaklar Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti
Kırık Tabaklar Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti
Kırık Tabaklar Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

Video Şikayetler

Madame Coco Ucuz Üretim

Madame Coco UcuzÜretim

Profil fotoğrafı
Hanim
Madame Coco İade Yapmamak İçin Anlamsız Bir İade Prosedürüne Zorluyor

Madame Coco İadeYapmamak İçin Anlamsız Bir İade Prosedürüne Zorluyor

Profil fotoğrafı
Güneş
Madame Coco Tencere Seti Şikayeti

Madame CocoTencere Seti Şikayeti

Profil fotoğrafı
Ayla
Madame Coco Valizimi Bir Kere Kullandım Kırıldı!

Madame CocoValizimi Bir Kere Kullandım Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Arezoo
Paşabahçe Madame Coco Şu Şişesi Sorunu

Paşabahçe MadameCoco Şu Şişesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Canan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru