to read complaints and reviews, or file yours. 
2241649372515533 sipariş numaralı üründe bulunan masa örtüsünü iki kez kullandım. Açıklamalarda belirtildiği şekilde 30derecede yıkadım. Fakat üzerine dökülen lekeler çıkmadı. Tekrar yıkadım ama yine çıkmadı. Masa örtüsü lekeli kaldı. Bu şekilde kullanım yapamıyorum. Bana nasıl yardımcı olabilirsiniz diye Madame Coco firma yetkililerine sordum. Fakat masa örtüsünün kullanımının kullanıcı hatası olduğunu, masa örtüsünün leke tutmaz kumaş olmadığını ve dolayısıyla da değişim veya iade almayacaklarını belirttiler.
Yemek masası örtüsü nasıl olur da leke tutmaz olmaz, bu nasıl bir müşteri memnuniyeti, ben şimdi Madame Coco dan bir daha nasıl alışveriş yapayım veya çevremdekilere öneride bulunayım? Ben bu masa örtüsü bedava almadım 350 TL para verdim ve ben parayı kolay kazanmıyorum kolay da kaybetmek istemiyorum. İvedilikle ürün ve ücret iadesi talep ediyorum.
Madame Coco'dan 28 Aralık'ta 2 adet yatak örtüsü ve 2 adet yemek takımı aldım. Öncelikle 1 yemek takımı ve 2 yatak örtüsü göndermişler. Paketleme son derece kötüydü, neredeyse yemek takımının kullanılacak tek düzgün parçası dahi yoktu. Hepsi paramparçaydı. Zor bela müşteri hizmetlerine ulaşıp iade e...
Madame Coco dan 10.04.2023 tarihinde iki ürün sipariş verdim fakat 18.05.2023 tarihi olan bugün bile hala ne ürünüm geldi ne iade parasını verdiler. Benim nisanda aldığım masa örtüsü şu an çok pahalı olmuş. Eğer ürünü gönderemeyeceklerse sipariş almasalarmış. Ya da hemen para iadesi yapın. Ama 1,5 a...
24 Haziran'da mağazadan alıp 25 Haziran'da iade ettiğim yatak örtüsünün para iadesi hâlâ geri yatmadı. Kasadan para iadesi yapamıyoruz, IBAN'a atılacak dediniz fakat hâlâ yatmadı. Mağazaya defalarca gitmeme rağmen mail iletilmiş fakat muhasebe yatırmamış demek ne demek ya? Koskoca Madame Coco firmas...
25 Kasımda sipariş verdim. Uygulamada sipariş onaylandı görünüyor, biraz önce mail gelmiş siparişiniz ile ilgili iade ürünler teslim alınarak incelendi ödeme tarafınıza iade edildi. Nasıl böyle mail gelebilir sipariş durumu hazırlanıyor bile olmadı 1 haftadır, kaldı ki size nasıl iade etmiş olabilir...
Yorumlar