to read complaints and reviews, or file yours. 
Evime yeni taşındım ve Erasta park'a çok yakın dolayısıyla eşya alıp verişim için Antalya Erasta park AVM’de bulunan Madame Coco mağazasına sık sık alışveriş yapmaya gidiyorum. Ancak her ziyaretimde, mağaza müdürü olduğunu tahmin ettiğim hanımefendinin çalışanlarını yüksek sesle azarladığına şahit oluyorum.
Son ziyaretimde yaşanan bir olay beni doğrudan etkilediği için buraya yazma gereği duydum. Reyon düzenleyen bir çalışan arkadaştan yardım istedim, o da işini yarım bırakmak zorunda kalarak kibar ve nazik bir şekilde benimle ilgilendi. İşlemimiz tamamlanmak üzereyken, mağaza müdürü hiçbir sebep yokken bu çalışana yüksek sesle bağırmaya ve azarlamaya başladı. Bu durum müşteri olarak benim için çok rahatsız ediciydi.
Bir yöneticinin, çalışanlarına böyle bir tutum sergilemesi kesinlikle profesyonel değil. Hiçbir pozisyon, bir insanın bir başkasına bu şekilde davranmasını haklı çıkarmaz. Çalışanların motivasyonunu düşüren ve müşteri olarak bizleri de huzursuz eden bu davranışların son bulmasını temenni ediyorum.
Madame Coco gibi kurumsal bir markanın, yöneticilerini çalışanlarına karşı daha saygılı ve destekleyici olmaları konusunda denetlemesini rica ediyorum.
15:30-16:00 saatleri arasında Marmara Park AVM'de alışveriş yapmaya gelmiştim. Madame Coco da ürünleri incelerken esmer gözlüklü bir kadın kasaya gelerek, kasada işlem alan kumral toplu bir hanımefendiye sert bir üslupla yüksek sesle bağırmaya başladı. O sırada işlem alan hanımefendi cevap vermeyip ...
Öncelikle merhabalar, adım Ceren. Yaklaşık 4 gün önce ziyaret ettiğim Madame Coco mağazasından, personelin saygısız tavırları yüzünden ayrılmak zorunda kaldım. Uzun süredir çalışmakta olan personeliniz, gelen müşterilerin yanında sürekli yüksek sesle ve azarlar bir üslupla konuştu. Bu durum, ilgilen...
02/09/2025 tarihinde Yalova Star AVM'deki Madame Coco mağazasından yaklaşık 950 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında M***** isimli satış temsilcisi, kasadaki arkadaşına yüksek sesle "seni yemeğe götüreyim mi" gibi uygunsuz ve profesyonellikten uzak ifadeler kullanıyordu. Kasadaki çal...
İzmir Park AVM'deki Madame Coco mağazasının sorumlusu K***** Hanım'ın müşterilere karşı egolu yaklaşımı nedeniyle ne zaman gidersek sorun yaşıyoruz. İnanılmaz derecede üslupsuz bir tutum sergileyen bu kadın, insanı Madame Coco'dan alınan bir ürüne gerçekten pişman edebilecek potansiyele sahip. Satın...
Yorumlar