to read complaints and reviews, or file yours.Madame Coco. Hatalı Ürün. Üründen Şikayetçiyim
Madame Coco'dan 6 ay önce nevresim takımı satın aldım. Aldığım ürün hatalı çıktı. Ürünü mağazaya götürdüm ve fabrika tarafından ürün iadesi veya değişimi yapılacağı belirtildi. Ancak mağaza yetkilileri, o günkü fiyata göre ürünün şu an daha pahalı olduğunu söyleyerek değişim yapamayacaklarını ifade ettiler. Enflasyonun yüksek olduğu ülkemizde, aynı ürünü şimdi almak için daha fazla para ödemem gerekiyor ve ben yalnızca ürünün yarısını alabiliyorum. Yaşanan durum nedeniyle mağdur oldum. Siz de benzer mağduriyetler yaşamayın.
Gelişme
Nevresim takımı aldım. 6 ay önce ilk kullanımda hatalı çıktı değişim için götürdüğümde ürünü inceleyeceğini söylediler ürün incelendi ancak tarafıma değişim olmayacağını sadece o günkü tl olarak paranın iade olacağını söylediler. Yani benim aldığım ürünün şu an yarı parasını tarafıma iade ediyorlar ve beni mağdur ettiler siz mağdur olmayın
Değerli Madame Coco Müşterimiz; Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla. Madame Coco Müşteri İlişkileri
Değerli Madame Coco Müşterimiz; Şikayetinize ilişkin tarafınıza dönüş yapılarak sorunun çözüldüğü bildirimi alınmış olup, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Madame Coco Müşteri İlişkileri
Teşekkür ederim
