Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:25642183

Madame Coco Bir Hayal Kırıklığı

Madame Coco Bir Hayal Kırıklığı
Madame Coco Bir Hayal Kırıklığı
profile
Yazgül
Madame Coco
31 Temmuz 2023 17:47
1.088

İstanbul Vialand alışveriş merkezindeki
mağazanızdan aldığım bakır bakır cezve üzerinde, "sadece yıkama sonucu" iri iri lekeler oluştu.
Cezveyi hemen ertesi gün mağazaya götürüp maruzatımı belirttim. Mağaza yapması gerekeni yapıp ilgilendi ve bir belgeyle İNCELEME'ye yolladı. Biz maruzatımızı belirtirken, iade veya değişim talebinde bulunduk ancak bize gelen cevap (Madame Coco'nun ilgili üst biriminden) şu şekildeydi: "bakır üstünde lekelerin oluşması normal bir durumdur. Bakır zamanla asıl rengini alacaktır". Kesinlikle bu ifadeyi kabul etmiyorum!.
Yıllar önce Mardin'den aldığım bir cezveyi, ilk günkü rengiyle 6 yıl boyunca kullandım.
Madame Coco, ürünlerini beğenerek alıp kullandığım bir mağazaydı, maalesef ki büyük bir hayal kırıklığı yarattınız; sizden beklentim değişim veya iade yapmanızdı.
Ayrıca, orijinal olmayan ürünleri lütfen mağazanızda reyonlarda bulundurup insanları mağdur etmeyiniz.

Madame Coco Logo
Madame Coco
31 Temmuz 2023 18:06 (Şikayetten 19 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Meryem
Meryem

Aynı cezveden bende aldım aynı şekilde renk attı

Madame Coco Bir Hayal Kırıklığı
Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Madame Coco Müşteri Hizmetleri Ürün Sorunlarıyla İlgilenmiyor

profile
Hatice
Madame Coco
31 Ocak 2024 11:00
1.185

Madame Coco mağazasında bir demlik görmüş ve beğenmiştim. Eşim, ben şehir dışındayken bunu hediye olarak almış. Geldiğinde sağını soluna bakmış ancak kullanmamış. Ben eve döndüğümde bir hevesle kullanmak istedik ancak demliğin altının çatlak olduğunu fark ettik. Müşteri hizmetlerine e-posta gönderdi...

Madame Coco Müşteri Hizmetleri Ürün Sorunlarıyla İlgilenmiyor
Madame Coco Müşteri Hizmetleri Ürün Sorunlarıyla İlgilenmiyor
Madame Coco Müşteri Hizmetleri Ürün Sorunlarıyla İlgilenmiyor
1 Destek

Madame Coco Hasarlı Ürün İçin Hiçbir Şey Yapmadılar

profile
Betül
Madame Coco
15 Nisan 2024 11:09
3.327

İnternetten indirimli diye Madame Coco'nun tencere setini satın aldık. Diğerlerinde de ufak tefek sorunlar vardı ama asıl tava oldukça hasarlıydı ve çok bariz şekilde yamuktu, buna rağmen iade işlemi yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, mağazadan değişim yapabileceğim söylendi. Büyük zorl...

Madame Coco Hasarlı Ürün İçin Hiçbir Şey Yapmadılar
Madame Coco Hasarlı Ürün İçin Hiçbir Şey Yapmadılar
1 Destek
1
Burçak sonuçtan hiç memnun değil

Madame Coco Defolu Ürün İade Problemi

profile
Burçak
Madame Coco
26 Eylül 2023 14:33
2.159

05.09.2023 tarihi akşamı İstanbul/Bahçelievler/Yayla cadde üzerindeki Madame Coco mağazasından Maena Soie 2li kase seti mavi olarak geçen ürünü satın aldım. Bursa'daki evime dönüp ürünü kartonundan çıkardığımda birinin iç birinin dış porseleninde leke olduğunu fark ettim. Bursa/Nilüfer/Özlüce Biapor...

Öne Çıkan Konular

Madame Coco iade Madame Coco değişim Madame Coco yapamıyorum Madame Coco mağazada
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru