to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ağustos tarihinde Madame Coco’dan Bormio model yemek takımı siparişi verdim (Sipariş No: 2996829664523970). Ürün elime ulaştığında bir adet tatlı tabağının kırık olduğunu fark ettim. Ürünün toplam bedeli 2500 TL olup ayrıca 250 TL kargo ücreti ödedim. Teslimat Hepsijet ile yapıldı, kargo firması hasarlı ürün durumunda gelip alabileceğini söyledi; ancak Madame Coco ürünü PTT şubesine kendim bırakmamı istedi. Teslimat sırasında herhangi bir tutanak tutulmadı ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bağlanamadım.
Bu kadar yüksek bir kargo ücreti ödeyip karşılığında düzgün bir kargo hizmeti bile alamadım. Ürünü benim mi gidip bırakmam gerekiyor? Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Madame Coco internet sitesi üzerinden 27 parça yemek takımı siparişi verdim. Site üzerinden mağazadan teslimat seçeneği yoktu ve anlaşmalı kargo firması olan Hepsijet ile 249,90 TL karşılığında kargolamayı seçtim. Ürün kapıma geldiğinde kutusunda ezik olduğunu gördüm. Ürünün teslimat kodunu vermeden...
Madame Coco'dan sipariş ettiğim iki ürün, aynı anda sipariş edilmesine rağmen farklı günlerde geldi. Gelen yemek takımını zile basılmadan, aranmadığım halde evin önündeki bakkala bırakmışlar. Bana danışmadan paketi açtığımda, tabaklardan biri kırılmış ve hasarlıydı. Ben arayıp sormasam, kargomun ner...
Madame Coco yemek takımı aldım 230TL kargo ücreti veriyoruz ancak ürün kırık geliyor. Ürünü iade edeceğiz. Evden alınmıyor. Ürün ağır mı ağır ürünü kendimiz belimiz ağrıya ağrıya taşıyoruz. Kırık ürünü iade edip tekrar sipariş vermek zorunda kalıyoruz ve tekrar kargo ücreti ödüyoruz. Böyle bir şey o...
16 Ekim 2025 tarihinde Ankara'dan teslim aldığım, Madame Coco'nun online mağazasından sipariş ettiğim altı kişilik yemek takımının 5 tabağı kırık şekilde elime ulaştı. Sipariş numaram: 3050740712515617. Ürünü teslim aldığımda kargo görevlisi paketi güvenliğe bırakıp gitmiş, bu yüzden kutuyu kontrol ...
Yorumlar