Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Madame Coco iptal talebi

212 Şikayet
66100
(2.246 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Madame Coco SMS İptali Sorunu ve İstenmeyen Kampanya Mesajları

Es Es
28 Haziran 10:36
1.087
5
Hacer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hacer
13 Haziran 19:21
323
Yanlış Ürün Ve Para İadesi Sorunu Çözülmüyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Hüseyin
07 Haziran 12:06
258
SMS İptali Taleplerim Sonuçsuz Kalıyor, Markadan Soğudum
SMS İptali Taleplerim Sonuçsuz Kalıyor, Markadan Soğudum
5
Seda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Seda
02 Haziran 09:54
487

"En son M**** Hanım aradı yardımcı oldu istediğim ürünü aynı fiyattan kargo bedavaya aldım. Teşekkür ederim."

Kırık Ürün Ve Eksik Gönderim Sonrası Yanıtsız Kalan Şikayetim
Kırık Ürün Ve Eksik Gönderim Sonrası Yanıtsız Kalan Şikayetim
5
Melike sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Üyelik Ve SMS İptali Taleplerime Yanıt Alamıyorum

Melike
29 Mayıs 10:44
370

Buse
09 Mayıs 15:35
377

Onur
09 Mayıs 09:23
830
Sipariş İptal Talebine Rağmen Ürün Hazırlanmaya Devam Ediyor
Sipariş İptal Talebine Rağmen Ürün Hazırlanmaya Devam Ediyor
5
Dilek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dilek
07 Mayıs 23:00
705

"Aylardır stok sorunu, indirim tanımlanmaması, geç geri dönüş sağlanması bazen hiç geri dönüş yapılmaması gibi yaşadığım sorunlarda görüştüğüm temsilciler genellikle sorunumu yalnız iletmekle yetinip çözüm odaklı davranmamıştı. Bugün yaşadığım sorunla ilgili 09.05 civarı yaptığın görüşmede Müşteri temsilcisi Zafer Bey'e sorunumu ivedilikle çözüme ulaştırıp, yaptığı görüşme sonrasında da arayıp beni bilgilendirdi. Konuşma esnasında sinirlenmeme sesimi yükseltmeme rağmen kendisi büyük bir sabırla karşılık verip sorunumu çözüme ulaştıracağını söyleyip beni sakinleştirmeye yönelik cümleler kurmuştur. Kendisine çok teşekkür ederim aylardır devam eden sorunumu yarım saat içerisinde çözdü."

5
Esen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Esen
01 Mayıs 09:52
439

"Teşekkür"

Mesaj İptali Taleplerime Rağmen SMS Gönderimi Devam Ediyor
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hakan
27 Nisan 12:25
263
İptal Edilen Siparişin Gönderilmesi Ve İletişim Sorunları

Sinan
14 Nisan 10:28
243
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Merve
10 Nisan 09:56
438
İstenmeyen SMS'ler İçin İptal Talebi
1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

Soner
08 Nisan 23:00
493
Sipariş İptali Sorunu Ve Kargo Gecikmesi
Sipariş İptali Sorunu Ve Kargo Gecikmesi
4
Nihal sonuçtan memnun
Çözüldü

Nihal
20 Mart 12:09
913

"Mağduriyetimin giderilmesi adına indirimli kampanya fiyatından alabilmem için imkan sağlandı teşekkür ederim."

İndirimli Ürünler İptal Edildi Müşteri Mağdur Oldu
5
Şeyda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şeyda
19 Mart 12:25
376
4
Yağmur sonuçtan memnun
Çözüldü
Yağmur
19 Mart 12:08
110

"Firma kaynaklı sorunum kısa sürede halledildi teşekkür ederim"

Yağmur Şikayetini Yayından Kaldırdı

Madame Coco'dan Çeyiz Seti Siparişimde Hayal Kırıklığı

Emine
10 Mart 21:39
1.883
1
Heyecan sonuçtan hiç memnun değil

Heyecan
10 Mart 00:45
634

Fahri
03 Mart 10:47
1.466
SMS İptal Talebime Yanıt Alamadım!

Dila
26 Şubat 15:58
665
İptal Edilen Siparişin Kargoya Verilmesi Ve İade Sorunu

Marka Profili

Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör