Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Eksik Ve Kırık Ürünler, Yetersiz Müşteri Hizmeti

Eksik Ve Kırık Ürünler, Yetersiz Müşteri Hizmeti
Zeynep
3 Mart 2025 12:091.914
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
Sorun çözüldü teşekkürler

Mademe coco dan yemek takımı ve tencere seti aldık. Tencere seti gelmedi! Ve bir tabak kırık çıktı hiçbir önlem de alınmamış çok kötü paketlenmiş! Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Telesekreter var asla bağlanmıyor! Konuyla ilgili Acil dönüş bekliyorum!

1 Destek
3 Mart 2025 13:54 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Siparişinizde yaşanan sorun için üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Şu anda sorunu çözmek adına ilgili departmanımızla birlikte detaylı bir inceleme yapmaktayız. Araştırma süreci tamamlandığında durumu çözüme kavuşturmak için atacağımız adımlar hakkında sizi bilgilendireceğiz. Herhangi bir talebiniz veya süreç hakkında bir sorunuz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Zeynep
Zeynep
6 Mart 2025 16:25

Hala bir çözüme ulaşmadı. Tarafıma kimse dönüş sağlamadı beklemedeyim ama süreç çok uzadı.

Zeynep
Zeynep
10 Mart 2025 13:43

Sorun çözüldü teşekkürler

10 Mart 2025 13:43

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Kırık Ürün Ve İletişimsizlik Sorunu

Nurbanu
16 Aralık 2024 09:421.170

"Teşekkürler"

Kırık Ürün Ve İletişimsizlik Sorunu
Kırık Ürün Ve İletişimsizlik Sorunu
1 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

Kırık Tabaklar ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Ayşegül
Ayşegül
Madame Coco
7 Ekim 2024 16:18545

"Çözüm için teşekkür ederim"

Kırık Tabaklar ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Kırık Tabaklar ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
1

Kırık Tabaklar Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Nilsu
17 Ocak 2025 14:22789

Madame Coco'dan 2 adet yemek takımı aldım ve bir setin içerisindeki 5 tabak kırık bir şekilde geldi. Müşteri hizmetlerin...

Kırık Tabaklar Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Kırık Tabaklar Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Madame Coco Yemek Takımından Bir Tane Tabak Kırık Geldi

Dila
19 Temmuz 2024 21:231.444

Madame Coco temmuz 2024 indirimden bir tane yemek takımı sipariş etmiştim. Çok heveslenip çok da beğenerek almıştım ama ...

Madame Coco Yemek Takımından Bir Tane Tabak Kırık Geldi
1 Yorum

Madame Coco Yemek Takımı Kırık Tabak

Elif
11 Ağustos 2024 14:30565

Merhaba, Madame Coco'dan yemek takımı sipariş kırık geldi. Müşteri hizmetleri sadece iade öneriyor. Bir adet kırık tabağ...

Madame Coco Yemek Takımı Kırık Tabak

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Yastığım Patlak Çıktı!

Madame Coco YastığımPatlak Çıktı!

Profil fotoğrafı
Saime
Madame Coco Düdüklü Tencere Hüsranı!

Madame Coco DüdüklüTencere Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Emine
Madame Coco Eksik Ürün Çıktı

Madame Coco EksikÜrün Çıktı

Profil fotoğrafı
Güler
Madame Coco Aldığımız Halıların Durumu

Madame Coco AldığımızHalıların Durumu

Profil fotoğrafı
Emel
Madame Coco Hatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Madame Coco HatalıÜrününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Profil fotoğrafı
Pınar
Madame Coco Hediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Madame Coco HediyePaketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Profil fotoğrafı
Cemile

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru