to read complaints and reviews, or file yours. 
20.08.2025 tarihinde Madame Coco’dan Mathilda Çift Kişilik Pamuklu Pike Takımı - Bej, Botie Çift Kişilik Nevresim Takımı - Bej ve Gabrielle Çift Kişilik Pamuklu Pike Takımı - Lacivert olmak üzere üç ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: 3004772052819773. Siparişim 25.08.2025 tarihinde Hepsijet kargo firmasıyla adresime teslim edildi. Ancak paketten yalnızca Gabrielle Çift Kişilik Pamuklu Pike Takımı - Lacivert çıktı, diğer iki ürün gönderilmemişti.
Kargo paketinde hasar vardı ve teslimatı yapan kurye, paketi bırakıp hızla uzaklaştı. Paket içeriğiyle ilgili herhangi bir tutanak tutulmadı. Eksik ürünlerle ilgili hemen Madame Coco müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle oldukça üzgünüm.
Üstelik bu ürünleri özel bir gün için sipariş etmiştim ve zamanında ulaşmaması nedeniyle planlarımda aksama yaşadım. Madame Coco Prestige üyesi olarak uzun süredir düzenli alışveriş yapıyorum ve bu tarz bir problemle karşılaşmak beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı.
Eksik olan Mathilda Çift Kişilik Pamuklu Pike Takımı - Bej ve Botie Çift Kişilik Nevresim Takımı - Bej ürünlerimin bir an önce gönderilmesini ve mağduriyetimin acil şekilde giderilmesini talep ediyorum.
05 Mayıs 2024 tarihinde Madame Coco online alışveriş sitesinden iki adet ürün (Henrietta 10 Parça Çeyiz Seti ve Elicia Çift Kişilik Nevresim Takımı) s...
Madame Coco’nun online sitesinden 09.08.2025 tarihinde “Yvette Çift Kişilik 100 Pamuk Karde Baskılı Pike Takımı Sarı” siparişi verdim. Siparişim 2993512758115371 numarasıyla tarafıma teslim edildi. Paketi açtığımda, çift kişilik olması gereken takımda yalnızca bir adet yastık kılıfı olduğunu ve diğe...
Madame Coco'dan aldığım ürünün paketi yırtılmış ve ürün içinden çarşaf ve yastık kılıfları eksikti. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve aşağıdaki üç dört fotoğraf ile email gönderdim. Online alışveriş sitenizden 2834490236922434 sipariş numarası ile almış olduğum ürünlerimden aşağıda bağlantıs...
15 Ekim’de Madame Coco internet sitesinden 3052925867114910 numaralı siparişimle toplam 1905,90 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimde Bor çift ki...
29 Aralık 2024 tarihinde sipariş numarası: 2802432031619504 olan ve 6949,87 TL tutarındaki alışverişimde, Madame Coco ve Hepsijet firması arasındaki iletişim bilgilerimin yanlış verilmesi nedeniyle sorun yaşadığımı 3 kez telefonla bildirmeme rağmen düzeltilmedi. Akabinde, 1 Ocak 2025 tarihinde 28050...
Yorumlar