to read complaints and reviews, or file yours.Bursa/Gemlik Şubesinde Yaşanan Saygısızlık Ve İlgisizlik
Bursa/Gemlik şubenizde alışverişe gittim, gitmez olaydım. Başka bir genç kıza almaya gitmeseydim hemen geri döner, arkama bakmadan orayı terk ederdim. Yaşamış olduğum saygısızlığı bir hafta önce müşteri hizmetlerine 2 defa aralıklarla arayıp bilgi vermeme rağmen hala dönüş yapılmamasını kınıyorum. Daha yeni açılmasına rağmen ürünler toz içindeydi. Gereğinin yapılmasını ve bana geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Bursa/Gemlik şubenizden Başka birr tanıdığıma alışveriş yapmak için girdim girmez olaydım yaşadıklarımı burda yazıya dökemiyorum bana geriş dönüş yapılmasını istiyorum Müşteri hizmetlerini 2 defa aramama rağmen hala bana geri dönüş yapılmadı nedenini sormak istiyorum bölge sorumlunuz 10 gündür sorunumu çözemedi hala bana bir çözüm sunamadı sebebini çok merak ediyorum ürün bakıyordum mağazanız yeni açılmasına rağmen ürünün üstü toz öyle böyle toz değil 😡😡
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Siz değerli müşterilerimizin memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir ve yaşamış olduğunuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirttiğiniz konuyla ilgili olarak durumu araştırdık ve gerekli adımları atmak üzere harekete geçtik. Size daha iyi hizmet verebilmek adına, ilgili mağaza sorumlusuna iletişim bilgilerinizi verdik ve yönlendirmelerimizi sağladık. Gelecekte benzer bir durumla karşılaşmamanız adına gerekli tedbirleri aldığımızı belirtmek isteriz. Tekrar yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı özür dileriz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorununuz veya farklı bir talebiniz olursa bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Size en iyi hizmeti sunmak için buradayız ve sizi tekrar mağazalarımızda ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Bana geri dönülüp açıklama istiyorum daha yaşadıklarımı tam yazı ile anlatamadım
