to read complaints and reviews, or file yours. 
Madame Coco'dan almış olduğum tencere setinin bir tanesi, sürekli ağaç kaşık kullanmama rağmen iç kısmı soyulmaya başladı. Bunun üzerine ürünü Burdur Merkez'deki mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderildi. Ancak kullanıcı hatası olarak değerlendirilip değişim yapılmadan bana iade edildi. Bu inceleme sonucunu kabul etmiyorum çünkü tüm tencerelerde ağaç kaşık kullanıyorum ve sadece bu bir tanesinin içi soyuldu. Hiçbir zaman metal kaşık kullanmam, çelik tencerelerde bile ağaç kaşık tercih ediyorum. Bu tenceremin değiştirilmesini talep ediyorum.
Madame Coco hiçbir şekilde mağduriyetimi gidermedi ürününün arkasında durmadı bu nedenle bu markanın tercih edilmemesini tavsiye ederim bu kullanıcı hatası olsa neden sadece tencerenin taban kenarları kalktı da ortası kalkmadı kabul etmiyorum şikayetime devam ediyorum ve sorunumla ilgilenmenizi talep ediyorum.
Madame Coco dan almış olduğum tencerenin içi soyulmaya başladı ama değişim kabul edilmiyor kullanıcı hatası diye, Madame Coco dan bana dönüş yaparak tenceremin değiştirilemeyeceği bilgisini verdiler bunu kabul etmiyorum kendi hatam olsa kabul ederim ama değil bu nedenle kabul etmiyor değiştirilmesi konusunda ısrar ediyorum Madame Coco ürününün arkasında durmuyor ve kullanım hatası diyerek beni başından atıyor bundan sonra Madame Coco dan alışveriş yapmayacağım ve bunu herkese ileteceğim. Ürünleri kalitesiz.
Madame Coco dan bana dönüş yaparak tenceremin değiştirilemeyeceği bilgisini verdiler bunu kabul etmiyorum kendi hatam olsa kabul ederim ama değil bu nedenle kabul etmiyor değiştirilmesi konusunda ısrar ediyorum Madame Coco ürününün arkasında durmuyor ve kullanım hatası diyerek beni başından atıyor bundan sonra Madame Coco dan alışveriş yapmayacağım ve bunu her hese ileteceğim. Ürünleri kalitesiz.
İnternetten indirimli diye Madame Coco'nun tencere setini satın aldık. Diğerlerinde de ufak tefek sorunlar vardı ama asıl tava oldukça hasarlıydı ve çok bariz şekilde yamuktu, buna rağmen iade işlemi yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, mağazadan değişim yapabileceğim söylendi. Büyük zorl...
Merhaba, dünya üzerinde bir marka olarak kendini gösteren ve bizi de kendi mağazalarına çeken Madame Coco'ya, tamamen sadece satış esnasında ilgili ve sevecen olarak bizi kandırdıkları için teşekkür ederim. Garantisi süresi devam eden, tamamen çelik bir yapıya sahip olan düdüklü tenceremin hava boşa...
Ürünü 4. Ayda aldım, 8. Ayın sonunda kullanmaya başladım. Tahta kaşık kullandım ama içi çizilmeyi bırakın, siyah kaplama olan katmanı soyulmaya başladı. Takımın içeriğinde 3 tane tencere vardı, 1 nin de böyle bir şey çıkıyor. Diğerleri çizilmeye başlıyor ve bu üründen 2 set aldım Madame Coco güvenil...
Madame Coco'dan eşim bir tencere seti almış. Sadece birini bulaşık makinesine koydum ve o bir kere kullanımdan sonra mahvoldu. Diğerlerini makineye koymadığım halde parlak yerleri karardı. Aynı seti kullanan tanıdıklarım var, onlarınki bulaşık makinesine atılsa da hala tertemiz. Benimki ise ilk kull...
Yorumlar