Yeni Alınan Narcotic Parfümde Kalıcılık Sorunu Ve Değişim Desteği Yok




Yaklaşık 2 yıldır Mad Parfüm’ün Narcotic kokusunu kullanıyorum ve bugüne kadar çok memnundum. Ancak 05 Eylül 2025’te Kütahya Sera AVM’den aldığım son Narcotic ürününde ciddi bir koku kalıcılığı sorunu yaşıyorum. Önceki ürünlerde koku gün boyu kalırken, bu üründe maksimum 1 saat içinde tamamen kayboluyor.
Konuyla ilgili olarak Mad Parfüm müşteri hizmetlerini aradım ancak fişim olmadığı için değişim yapılamayacağı söylendi, başka bir çözüm de sunulmadı. Oysa ürünü yeni aldım ve kutusu da henüz açılmış, sıfır bir üründü.
Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini rica ederim.













Ben de İstanbul 212 outlet AVM deki Mad bayisinden Narcotic parfümünden 3 al 2 öde kampanyasından 2400 TL ödeyerek aldım. Yarım saat bile sürmüyor etkisi. İade talebinde bulundum, incelem için aldılar. Bakalım ne çıkacak sonuç. Buradaki yorumlara bakınca ne yazık ki bir şey çıkmayacağını düşünüyorum.