Parfümün Kalıcılığı Bir Saatte Yok Oluyor, 2.300 TL İade Bekliyorum

15.09.2026 tarihinde Düzce Merkez Krem Park AVM içerisinde bulunan Mad Parfumeur mağazasından Mad Majara marka parfümü 2.300 TL Nakit ödeyerek satın aldım. Satın alma sırasında ürünün orijinal olduğu ve yaklaşık 3 gün kalıcılığa sahip olduğu özellikle belirtildi.

Ürünü kullanmaya başladığımda parfümün kokusunun 1 saat bile geçmeden tamamen kaybolduğunu fark ettim. Satış esnasında belirtilen kalıcılık süresi ile ürünün gerçek performansı arasında ciddi bir fark bulunmakta ve bu durum beni hayal kırıklığına uğratmaktadır.

Ürünün incelenerek kalıcılığıyla ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Mümkünse ürün değişimi yapılması ya da ödediğim 2.300 TL tutarın tarafıma iade edilmesi konusunda yardımcı olunmasını rica ederim. Ürünü ve ödeme bilgilerimi istenildiği takdirde inceleme için ibraz edebilirim.

Konu hakkında tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.