to read complaints and reviews, or file yours.Mad Parfüm’de Kalıcılık Ve Kalite Sorunu: Beklentilerimi Karşılamayan Ürünler
Mad Parfüm’ün Intense ve Selective serisi ürünlerini İstanbul Emaar ve İstanbul Marina mağazalarından yakın tarihte satın aldım. Daha önce de intense serisinden üç şişe parfüm almış ve çok yüksek kalıcılığından memnun kalmıştım. Ancak yeni aldığım şişeyi kullandığımda, önceki ürünler gibi kalıcı olmadığını ve kokunun kısa sürede tamamen kaybolduğunu fark ettim. Mağazada özellikle kalıcılığının yüksek olduğu belirtilmiş olmasına rağmen bu beklentim karşılanmadı. Selective serisi için de aynı kalite düşüklüğünü yaşadım ve satın alma sırasında eski kalitesinin olmadığını mağaza çalışanlarına ilettim.
Satın alma işlemlerini cep telefonu numaram ile gerçekleştirdim. Şu ana kadar mağaza yetkilileriyle veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve elimde fatura ya da fiş bulunmuyor.
Bu konuda tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını ve gerekirse ürünlerin değişimini talep ediyorum. Böyle bir markanın kalitesinin düşmesi beni gerçekten üzdü.
