to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Kokusunu Kaybeden Parfümler İçin İade Talebi
Kütahya Merkez’deki Mad Parfüm mağazasından yaklaşık 1 ay önce üç adet erkek parfümü satın aldım ve toplam 1.950,00 TL ödeme yaptım. Ürünleri kaliteli marka olduğu söylenerek, kalıcılığı yüksek parfüm beklentisiyle aldım. Ancak parfümü sıktıktan sonra en fazla 1–2 saat içinde kokusu tamamen kayboluyor, gün içinde sürekli tazelemek gerekiyor. Ödenen ücrete ve anlatılan kaliteye göre bu durum kabul edilebilir değil, verilen paraya gerçekten yazık.
Mağazadan aldığım bu ürünlerin kalıcılık anlamında beklentiyi kesinlikle karşılamaması nedeniyle, mümkünse ürünlerin değiştirilmesini ya da iadesinin alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Konunun detaylı olarak incelenebilmesi ve sizlere en doğru şekilde destek sağlanabilmesi adına, müşteri hizmetleri iletişim kanallarımız üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. İletmiş olduğunuz geri bildirim bizim için büyük önem taşımakta olup, ekibimiz en kısa sürede sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı ve güzel günler dileriz. Saygılarımızla, MAD Parfumeur
Müşteri hizmetlerinize bağlanılamıyor kaç defadır arıyorum çalıyor sonra mesaj kutusu doldu deyip telefon kapanıyor. Hatalı olan sizsiniz firmanızın araması gerekli ben firmanıza ulaşamıyorum
Şu ana kadar firmanızdan kimse irtibata geçmedi
