Aynı Anda Alınan İki Parfüm Arasında Belirgin Fark Ve Orijinallik Şüphesi

Mad Parfümeri’nin İstanbul Sultangazi Vega AVM şubesinden 05.11.2025 tarihinde akşam saatlerinde aynı anda iki adet Mad Bruno Gold parfüm satın aldım. Bu parfümlerden birinin sahte ya da bozuk olmasından ciddi şekilde şüpheleniyorum. Şişe ve ürün detaylarında gözle görülür farklılıklar var, ayrıca parfümü sıktığım andaki his, püskürtme şekli ve kokusu diğer ürünle aynı değil.

Özellikle şüphelendiğim parfüm ilk sıkıldığında kolonya gibi kokuyor ve sprey mekanizmasının çalışma şekli diğer ürünle bariz biçimde farklı. Bu durum ürüne ve markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı, ayrıca cildimde herhangi bir sorun yaşama ihtimali de beni tedirgin ediyor.

Elimde alışverişe ait fiş ve ödeme kaydı bulunmaktadır. Aynı anda alınan iki ürün arasında bu kadar belirgin fark olması nedeniyle ürünün orijinalliğinden emin olamıyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Şikayetim yayınlandığında, gerek görülmesi halinde ürünlere ait fotoğrafları da paylaşabilirim.

Şüphe duyduğum parfümün yetkili kişiler tarafından detaylı olarak incelenmesini, ürünün sahte veya bozuk olması durumunda yenisiyle değiştirilmesini ve mümkünse müşteri memnuniyeti açısından uygun bir jest yapılmasını talep ediyorum.