to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Sipariş Teslim Edildi Olarak İşaretlenmiş
23.05.2026 tarihinde Macroonline üzerinden 17:00–19:00 teslimat aralığı için 882239204 numaralı online market siparişimi verdim. Belirtilen saat aralığında tarafıma herhangi bir ürün teslim edilmediği halde sistemde sipariş “teslim edilmiş” olarak görünüyor.
O saatler içinde beni 850’li bir numaradan aramışlar ancak aramayı duymadım. Daha sonra durumu anlatmak ve çözüm bulmak için canlı destek üzerinden toplam dört kez yazdım. Her seferinde talebimin alındığı ve bana dönüş yapılacağı söylendi fakat hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı.
Ne ürünlerim elime ulaştı ne de konu hakkında bilgilendirme aldım. Teslim edilmediği halde teslim edilmiş görünen bu siparişle ilgili gerekli incelemenin yapılarak ya siparişimin bir an önce eksiksiz olarak teslim edilmesini ya da ödemenin iptal edilip tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
