to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Mart 2026 günü saat 19.30 civarında Sivas Mackbear şubesine gittim. Barista kısmında bulunan çalışanların tavırları son derece kaba ve rahatsız ediciydi. Müşteriyle iletişimleri saygıdan uzaktı ve bu durum mekanın genel atmosferini de olumsuz etkiledi.
Ayrıca istediğim ıslak mendilin koskoca bir kafede bulunmadığı söylendi. 2026 yılında, yiyecek–içecek hizmeti veren bir işletmede bu kadar temel bir ihtiyacın karşılanamaması kabul edilebilir değil.
Hem çalışanların müşterilere karşı daha saygılı ve özenli davranmasını, hem de ıslak mendil gibi temel ürünlerin mutlaka bulundurulmasını ve bu konularda gerekli düzenlemenin yapılmasını rica ediyorum.
19 Kasım 2025 tarihinde Tunceli Mackbear şubesine iki kişi olarak gittik ve iki çay aldık, toplamda 170 TL ödeme yaptık. Ancak şubedeki kadın çalışanın tavrı son derece kaba ve rahatsız ediciydi. Sipariş verirken ve sonrasında, istediği cevabı alamayınca el kol hareketleriyle tepki gösterdi. Kendimi...
Mackbear ODTÜ şubesine düzenli olarak giden bir müşteri olarak, R****** isimli çalışanla ilgili yaşadığım ve artık rahatsızlık boyutuna ulaşan bir durumu paylaşmak istiyorum. Bu kişiyle neredeyse her gün karşılaşıyorum ve sadece ben değil, diğer müşterilerin de benzer rahatsızlıklar yaşadığına defal...
Normalde hiçbir işletmeye yorum yazmam, ama 24 Ocak 2026 tarihinde Ankara Yeşilova’daki Mackbear şubesinde yaşadığımız olayı anlatmak istiyorum ki bu işletmeyi tercih edecek olanlar bir kez daha düşünsün. Biz haftada ortalama dört kez buraya gelen, bazen iki, bazen beş kişi olarak vakit geçiren, bur...
Mackbear Coffee Sungurlu Şubesi ile ilgili daha önce de şikayetimi iletmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu nedenle şubede müdür olarak görev yapan kişilerin müşterilerin şikayetleriyle ilgilenmediğini düşünüyorum. 02.03.2026 Pazartesi günü saat 12.15 civarında şubeye gittiğimde, ma...
25 Şubat 2026 tarihinde Markantalya’daki Kahve Dünyası şubesinde yine aynı sorunla karşılaştım. Bu şubede daha önce de defalarca fındık kremalı latte siparişimde fındık kremasının çok az konulduğunu, içeceğin yarısının köpükten ibaret olduğunu yaşamıştım. Bugün de fındık kremalı latte siparişi veri...
Yorumlar