Telefonla Fiyat Bilgisi Verilememesi Ve Çelişkili Bilgilendirme

21 Mayıs tarihinde Macfit internet sitesinde yer alan iletişim numarasını arayarak İzmir Forum Bornova (Forum Kidsmall) şubesi için fiyat bilgisi almak istedim. Görüşme sırasında gün içinde aranarak fiyat bilgisinin tarafıma iletileceği söylendi.
Daha sonra Forum Kidsmall şubesinden arandım ancak bu kez telefondan fiyat bilgisi verilemeyeceği, mutlaka şubeye gitmem gerektiği ifade edildi. Daha önce Macfit’te spor yapmış biri olarak bu kadar basit bir bilginin telefonda paylaşılmamasından ve çelişkili bilgilendirme yapılmasından rahatsız oldum.
Bu konuda gerekli bilgilendirmenin yapılmasını, fiyat bilgisinin telefon üzerinden açık ve net şekilde paylaşılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için süreçlerin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Merhaba , Şikayetiniz ilgili birime aktarılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilir. Saygılarımızla MACFit



