to read complaints and reviews, or file yours.18 Ekim 2025 tarihinde İzmir Balçova Kipa AVM Macfit şubenizde Gold Üyelik (Aylık Ödemeli) satışı yaptırdım. Üyelik kayd...ım esnasında tarafıma satış yapan temsilciniz, Gold üyelik paketimin kapsamı dahilinde ayda bir defa Mac One şubelerinden faydalanma hakkımın olduğunu açıkça vaat etmiştir. O tarih
Max Fit İzmir Balçova Kipa şubesine yaklaşık bir buçuk ay önce yıllık üyelik yaptırdım. Üyeliği tercih etme sebebim özel...likle grup derslerinin sıklığı ve çeşitliliğiydi. Ancak kısa süre sonra grup derslerinin sayısı ciddi şekilde azaltıldı ve eğitmen sayısı da düştü. Yoğun çalışan biriyim ve progr
Macfit Balçova Kipa şubesinde Gold üyeliğim bulunuyordu. 2 ay dondurma işleminden sonra 27.08.2026 tarihinde üyeliğimin,... ödemeyi zamanında yapmadığım gerekçesiyle iptal edildiğini ve yaklaşık 16.000 TL iptal bedeli borcu çıkarıldığını öğrendim. Ancak ödemenin yapılamamasının sebebi, üyeliğimin farkl
Macfit İzmir Balçova Kipa şubesinde 12 ay taahhütlü Gold üyelik satın aldım. Üyeliğimin aylık bedeli 4.099 TL olup, üyel...iği başlattığım 3 Mart 2026 tarihinde tarafıma toplam 90 gün ücretsiz üyelik dondurma hakkı tanımlandı. Haziran 2026’da askerlik nedeniyle bu ücretsiz dondurma hakkımdan 30 gün ku
"Var olan fazla ücret çekiminin ağustos ayına yansıtıldığı ve ağustos ayında üyelik ücreti çekilmediği bilgisi tarafıma iletildi."
Macfit+ uygulamasında yaşadığım üyelik sorunu nedeniyle İzmir Balçova Kipa şubesindeki tesisi birkaç gündür kullanamıyor...um. Geçen hafta çarşamba günü uygulamayı indirip giriş yaptığımda herhangi bir sorun yoktu. Ancak cumartesi günü tesisi kullanmak istediğimde uygulamada üyelik durumumla ilgili uya
"İade sağlandı, ilginize teşekkür ederim."
"Düzeltme; Az önce salondan aradılar, bir ufak spor gereci ile telafi etmek istediklerini söylediler. Kendilerine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim. Hediye için bir talebim yok, sadece eşya unuttuğumda aradığım müşteri hizmetlerinin ^salona haber verilecektir^yerine ^hijyenik eşya olduğundan imha edilmektedir, solana dönüp eşyanızı kontrol edin^demesini talep ettim, iletişim için teşekkür ederim."
25 Haziran tarihinde İzmir Kipa AVM içerisindeki Macfit spor salonunda sporum bittikten sonra üstümü değiştirip çıktım. ...Eve geldiğimde sporda kullandığım tişörtü spor salonunda unuttuğumu fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerini arayıp tişörtümü kaybettiğimi ve nerede unuttuğumu bildirdim. Bana hemen
İzmir Kipa Macfit şubesinde yaklaşık 5 aydır aylık Gold üyelik kullanıyorum. Üyelik yaparken özellikle Gold ölçüm ve pro...gram hizmeti için tercih ettim ancak eğitmenlerin ilgisizliğinden dolayı hizmetten memnun değilim. Gold ölçüm ve program randevusu aldım, ölçümüm yapıldı ve programım yazıldı faka
Macfit Balçova Kipa şubenizde 20 Mayıs günü saat 17.00–18.00 civarında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Daha ön...ce havlu ve ayakkabı konusunda eğitmenler tarafından uyarılmış ve kurallara uygun şekilde hareket etmeye başlamıştım. Ancak son olayda eğitmeniniz E** Y*****’ın bana hitap şekli so
"İadeyi aldım"
2025 Ocak ayında Macfit Balçova Kipa şubesine sadece yıllık üyelik seçeneği sunulduğu için 1 yıllık peşin ödeme yaparak ...üye oldum. Ancak kulüp neredeyse her saat aşırı kalabalık. Soyunma odalarında tanımadığınız insanlarla omuz omuza, sürekli temas ederek giyinmek zorunda kalıyorsunuz, çoğu zaman eş
Balçova Kipa Macfit şubesine Gold üye olduğum için eşim ve çocuğumla birlikte spor yapmaya gittik. 3 Nisan 2026 sabah sa...at 10.00 civarında, stüdyo kısmı tamamen boş olmasına ve henüz herhangi bir grup dersi başlamamış olmasına rağmen, stüdyoyu kullanmamıza izin veremeyeceklerini söylediler. Yaklaşık
Macfit’in Gold paket üyesiyim. Üyeliğim 28.03.2025 – 28.03.2026 tarihleri arasını kapsıyordu. Buna rağmen 28.03.2026 sab...ahı saat 08:06’da kredi kartımdan hiçbir onayım, bilgim ve bilgim dışında otomatik yenileme adı altında 4.046 TL çekim yapılmıştır. Bu işlem öncesinde tarafıma hiçbir şekilde bilgi
Uzun süredir İzmir Kipa Balçova Macfit şubesinde Gold üyelik kullanıyorum. Şubedeki müdürlerden O** isimli hanımın üyele...rle aşırı samimi, senli benli bir iletişim kurması ve hiçbir şekilde çözüm odaklı olmaması beni ve birçok kadın üyeyi ciddi şekilde rahatsız ediyor. Özellikle bir kadın üye olarak
Macfit İzmir Kipa şubesinde Gold üyeliğim kapsamında, 17.02.2026 tarihinde ...saat 13.00 için Ed isimli eğitmenden Gold ölçüm ve program randevusu aldım.
2017 yılından beri üyesi olduğum Macfit Kipa şubenizde, 12 Ekim 2025 Pazar günü kapanış saatinde yaşadığım bir olay nede...niyle şikayetimi iletmek istiyorum. Spor salonuna çantamla giriş yaptığımda, görevli personel çantamı dolaba bırakmam gerektiğini söyledi. Çantamda kişisel ve özel eşyalarım olduğ
Macfit Balçova Kipa ramazan ayında hafta sonu kapanıyor. Bu nasıl mümkün olabilir, oruç. Tutarken spora gidemeyecek miyi...z. Bu durumla ilgili Macfit’i nereye şikayet edebiliriz. Macfit ekibi tarafından bilgilendirilmek istiyorum. Bana ulaşmaları rica olunur.
29 Ocak Çarşamba günü Kipa Macfit'e girmeye çalıştık. Günlük deneme üyeliği kullanmak istedik fakat anne veli izni olmad...an alamayacağımız söylendi. Geçen hafta Macfit'e girebildiğimiz halde neden şu anda alınmadığımızı sorduğumuzda, kaba bir şekilde ve insanların içinde bize bağırarak rencide etti v
İzmir Balçova Kipa AVM'deki eski bir üyesi olduğum Macfit'e üyeliğim bittikten sonra günlük üyelik için gittiğimde, R** ...Hanım'ın 18 yaşından küçüklerin salona giremeyeceğini kaba bir dille öğrendim. R** Hanım'a bu konu hakkında bilgi almak istediğimi söyledim. Bana yine kaba bir şekilde 'Konuşmanın
İçeride bir sıkıntı yaşanmamasına rağmen üyeliğim bir sabah aniden silindi ve kara listeye alındı. Merkezi arıyorum, 'de...tay göremiyorum' diyor. Kulübe gidiyorum, 'detay göremiyorum' diyor. Benim üyeliğim neye göre iptal edildi? Uyarı yok, herhangi bir detay yok. Madem sıkıntı yaşamışız, her yerde ka
30.12.2023 tarihinde sömestr tatili için 25 günlüğüne İzmir e gelen kızıma Macfit Balçova dan üyelik başvurusu yaptık. 1... ay sonunda iptal ederek cayma bedeli ödeyecektik. Ancak iptalin nasıl yapılacağı açıklanmamıştı. Kredi kartımdan 2. Kesinti olunca şubeye gittim ve iptal işleminin nasıl yapılacağ
Macfit kartımdan 2kere üyelik parası kesiliyor. 2024şubat başında yazılmıştım ve İzmir Balçova Kipa Macfit üyesiyim kayı...t olurken başkasının üyeliği benim kartımdan geçildi bana düzelttik dediler ama kartımdan yeni bir çekim var düzelmemiş yardımcı olun
Değerli yetkili, Arkadaşlarımla beraber yazıldığımız (8 kişi) İzmir Balçova Kipa Macfit’te 01.02.2024 tarihinde antrenm...an yaptık. Ben antrenmanı erken bitirip son 15 dakika sı diğer arkadaşlarıma (arkadaşımın kardeşi) yaptıkları antrenmanda yardımcı olduğum için tanımadığım antrenörler tarafından k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
