Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ege sonuçtan hiç memnun değil

Gold Üyelikte Eğitmen Takibi Yetersizliği

profile
26 Mayıs 15:20
80

İzmir Kipa Macfit şubesinde yaklaşık 5 aydır aylık Gold üyelik kullanıyorum. Üyelik yaparken özellikle Gold ölçüm ve program hizmeti için tercih ettim ancak eğitmenlerin ilgisizliğinden dolayı hizmetten memnun değilim.

Gold ölçüm ve program randevusu aldım, ölçümüm yapıldı ve programım yazıldı fakat sonrasında alan içinde eğitmenlerden hiçbir ilgi görmüyorum. Sorumu sormaya ya da destek almaya çalıştığımda da aynı şekilde yeterli yönlendirme ve takip yapılmıyor. Bu durumu salon yetkilileriyle paylaştığımda bir eğitmene yönlendirildim ancak o eğitmen de sadece ölçüm alıp program yazmakla kaldı, yine alan içinde benimle ilgilenmedi.

Gold üyelik kapsamında ölçüm ve programın yanında, programı uygularken de alan içinde bir eğitmenin gerçekten ilgili olmasını, gerektiğinde hareketlerimi düzeltmesini ve beni takip etmesini talep ediyorum. Üyeliğimin içerdiği bu hizmetin eksiksiz ve sürekli şekilde sağlanmasını istiyorum.

28 Mayıs 18:40 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba , Şikayetiniz ilgili birime aktarılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi iletebilir veya arayabilirsiniz Saygılarımızla MACFit

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
22 Mart 2025 16:15
627

profile
23 Mart 2025 13:56
657
Benzer Şikayet Yaz