to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Süresi Bitince Onaysız Aylık Üyeliğe Dönüş Ve Ücret Kesintisi
Macfitt Sultangazi Vega şubesinde yaptığım yıllık taahhütlü üyeliğim bu ay itibarıyla sona erdi. Taahhüt sürem bittikten sonra hiçbir onayım ve açık rızam olmamasına rağmen üyeliğim aylık üyeliğe çevrilmiş ve hesabıma 2.389 TL tutarında ücret yansıtılmıştır.
Ben bu ücreti henüz ödemedim ve taahhüt sürem bittikten sonra üyeliğimin kendiliğinden devam etmesini kabul etmiyorum. Onayım olmadan böyle bir işlem yapılmasını doğru bulmuyorum ve bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum.
Bundan sonra tarafıma hiçbir şekilde ücret yansıtılmamasını ve üyeliğimin/sözleşmemin tamamen sonlandırılmasını istiyorum. Bu konuda gereğinin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Macifitt ile yaptığım yıllık üyeliğimin bu ay itibarıyla sözleşme süresi dolmasına rağmen, rızam ve onayım olmadan üyeliğime 2.389 TL tutarında yeni bir ücret yansıtıldığını Macfitt’in kendi uygulaması üzerinden gördüm. Herhangi bir sözleşme yenileme talebim, onayım veya imzam olmadan böyle bir bedelin tanımlanmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Üyeliğimi İstanbul Sultangazi Vega şubesinde başlatmıştım. Sözleşme sürem bittiği halde tarafıma önceden bilgi verilmeden, onayım alınmadan otomatik yenileme yapılmış gibi işlem görünmesi hem hukuka hem de Tüketici Hakları'na aykırı olduğunu düşündüğüm bir durumdur.
Macifitt’ten, uygulamada görünen 2.389 TL tutarındaki ücretin tamamen iptal edilmesini, kredi kartıma hiçbir şekilde bu bedelin yansıtılmamasını, otomatik yenileme işleminin sistem üzerinden kalıcı olarak kapatılmasını ve üyeliğimin tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza mail ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit
