Macfit | İstanbul Avrupa Şube Değişikliği Ücretine 4.000 TL İtiraz Ve İptal Talebi

Macfit Sultangazi şubesi üyesiyim ve üyeliğimi Kağıthane şubesine taşımak istediğimde, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede tarafıma şube değişikliği için 4.000 TL tutarında ek ücret ödemem gerektiği söylendi. Üyelik sözleşmemde veya uygulamada şube değişikliği halinde böyle bir ücret alınacağına dair açık ve net bir bilgilendirme hatırlamıyorum.

Sunulan hizmetle kıyaslandığında makul ve ölçülü bulmadığım bu bedelin, tüketicinin sözleşmeden doğan haklarını kısıtlayıcı ve hakkaniyete aykırı bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Tarafıma sonradan dayatılan bu ücretin hukuki ve sözleşmesel bir dayanağının bulunmadığını değerlendiriyorum ve bu nedenle söz konusu talebi kabul etmiyorum.

Bu kapsamda, tarafımdan talep edilen 4.000 TL tutarındaki şube değişikliği ücretinin iptal edilmesini ve Sultangazi şubesinden Kağıthane şubesine üyelik nakil işleminin herhangi bir ek ücret yansıtılmaksızın gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Konuya ilişkin, ücretin hangi sözleşme maddesine dayandırıldığı da açıkça belirtilmiş şekilde, yazılı ve gerekçeli bir açıklama yapılmasını bekliyorum.