Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Macfit Gold Üyeliğimde Mac/One Kulübü Hakkım Haksız Şekilde Kaldırıldı

10 Temmuz 2025 19:257.819

26 Mayıs 2025 tarihinde mevcutta süresi dolan yıllık Macfit Gold üyeliğimi yeniledim. Üyeliğimi yenilemeden önce Macfit’in resmi internet sitelerinde yer alan bilgiler doğrultusunda karar verdim. Özellikle Mac/One kulüplerine ayda 1 kez giriş hakkı sunulması benim için önemli bir tercih sebebiydi.
Ancak 10 Temmuz 2025 tarihinde Mac/One kulübüne giriş yapmak istediğimde QR kodumun çalışmadığı ve 1 Mayıs 2025 sonrası alınan üyeliklerde bu hakkın kaldırıldığı Mac One resepsiyon görevlisi tarafından bildirildi. Fakat en son 2 Haziran 2025 tarihinde Mac One Kanyon kulübüne giriş yapabilmiştim. (Görseli mevcuttur). Bu durum karşısında oldukça şaşırdım çünkü 18 Haziran 2025 tarihi itibarıyla Macfit resmi internet sitesinde şu ifade yer almaktadır:
"Türkiye’nin dört bir yanında bulunan tüm Macfit kulüplerini dilediğin gibi kullanma ayrıcalığı seni bekliyor! Dahası, dilersen Macfit Gold üyelik ile Premium spor salonu konseptimiz olan Mac/One kulüplerinden ayda 1 kez yararlanabilirsin."
Bu ifade, üyelik satın alırken de sitede yer almaktaydı ve satın alma kararımda etkili olmuştur. Görüldüğü üzere, resmi kaynaklarda halen bu hakka sahip olduğum belirtilmektedir. Tüketici olarak doğru bilgilendirilme hakkım çerçevesinde, Macfit Gold üyeliğim kapsamında aylık 1 kez Mac/One kullanımı hakkımı talep ediyorum.
Gerekli incelemelerin yapılarak üyeliğim için bu hakkın tanımlanmasını rica ederim.
Bilgi ve gereğini arz ederim.
Teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim.

1 Destek
11 Temmuz 2025 09:47 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba , Şikayetiniz ilgili birime aktarılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilir Saygılarımızla MACFit

Anıl
7 Ağustos 2025 14:34

26 Mayıs 2025 tarihinde mevcutta süresi dolan yıllık Macfit Gold üyeliğimi yeniledim. Üyeliğimi yenilemeden önce Macfit’in resmi internet sitelerinde yer alan bilgiler doğrultusunda karar verdim. Özellikle Mac/One kulüplerine ayda 1 kez giriş hakkı sunulması benim için önemli bir tercih sebebiydi. Ancak 10 Temmuz 2025 tarihinde Mac/One kulübüne giriş yapmak istediğimde QR kodumun çalışmadığı ve 1 Mayıs 2025 sonrası alınan üyeliklerde bu hakkın kaldırıldığı Mac One resepsiyon görevlisi tarafından bildirildi. Fakat en son 2 Haziran 2025 tarihinde Mac One Kanyon kulübüne giriş yapabilmiştim. (Görseli mevcuttur). Bu durum karşısında oldukça şaşırdım çünkü 18 Haziran 2025 tarihi itibarıyla Macfit resmi internet sitesinde şu ifade yer almaktadır: "Türkiye’nin dört bir yanında bulunan tüm Macfit kulüplerini dilediğin gibi kullanma ayrıcalığı seni bekliyor! Dahası, dilersen Macfit Gold üyelik ile Premium spor salonu konseptimiz olan Mac/One kulüplerinden ayda 1 kez yararlanabilirsin." Bu ifade, üyelik satın alırken de sitede yer almaktaydı ve satın alma kararımda etkili olmuştur. Görüldüğü üzere, resmi kaynaklarda halen bu hakka sahip olduğum belirtilmektedir. Tüketici olarak doğru bilgilendirilme hakkım çerçevesinde, Macfit Gold üyeliğim kapsamında aylık 1 kez Mac/One kullanımı hakkımı talep ediyorum. Gerekli incelemelerin yapılarak üyeliğim için bu hakkın tanımlanmasını rica ederim. Bilgi ve gereğini arz ederim. Teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Macfit | İstanbul Avrupa Üyelik İptali Yapılmıyor!

Macfit | İstanbulAvrupa Üyelik İptali Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Alper
Macfit Flatofis Haliç Işıklar Kapalı Spor Yapıyoruz!

Macfit FlatofisHaliç Işıklar Kapalı Spor Yapıyoruz!

Profil fotoğrafı
Ömer
Macfit (İstanbul Avrupa) Otomatlar Kapalı!

Macfit (İstanbulAvrupa) Otomatlar Kapalı!

Profil fotoğrafı
Emrah
Macfit (İstanbul Avrupa)  Klima Sorunu

Macfit (İstanbulAvrupa)  Klima Sorunu

Profil fotoğrafı
Selcuk

Öne ÇıkanKonular