01.03.2026 tarihinde saat 17.00–17.30 civarında arkadaşım ile birlikte Kurtköy 360 Macfit şubesinde spor yaparken kısa bir antrenman videosu çekmek istedik. Video çekerken, üslubu oldukça kaba olan bir çalışan yanımıza gelip video çekmenin yasak olduğunu söyledi. Ben de kendisine salonda kimseyi rahatsız edecek bir çekim yapmadığımı, herhangi birini özellikle kadraja almadığımı belirttim. Buna rağmen “olsun, yine de çekemezsin” diyerek sert bir tavırla uyarısını sürdürdü.
Çalışana, hocalar özel ders verirken salonun genelinin videoya girdiğini, isteyen istemeyen birçok kişinin bu videolarda göründüğünü ve hatta kendisinin de yaklaşık 5 dakika önce kol çalışırken video çektiğini söyledim. Bu çelişkiyi açıklamak yerine, bana cevap vermek istemedi ve “kara listeye aldıracağım sizi” tarzında tehditkar bir ifade kullandı. Bu yaklaşım beni gerçekten çok rahatsız etti; bugüne kadar hiçbir spor salonunda böyle bir üslup ve tehdit ile karşılaşmadım.
Macfit’e bir arkadaşımın tavsiyesi ile kayıt oldum ve genel olarak salonun ortamından ve hijyeninden memnunum. Ancak çalışanınızın iletişim dili ve üyeye karşı kullandığı tehdit içeren sözler, markaya olan bakış açımı ciddi anlamda olumsuz etkiledi. Eğer video çekimi ile ilgili bir kural varsa, bunun herkes için geçerli ve çalışanlar dahil herkese eşit şekilde uygulanması gerektiğini düşünüyorum, aksi durumda üye olarak kendimi ayrımcılığa uğramış hissediyorum.
Bu yaşanan olayla ilgili olarak, öncelikle ilgili personelinizin üslubu ve tehdidi nedeniyle tarafıma kurumsal bir özür dilenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için çalışanların iletişim konusunda bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Yorumlar