Macfit'te Profesyonellikten Uzak Antrenör Davranışı

Macfit üyeliğimi tercih etme sebebim, kurumunuzun kurumsallığı, kaliteli hizmet anlayışı ve profesyonel kadrosu ile öne çıkmasıdır. Ancak, Macfit Ömür Plaza AVM şubenizde yaşadığımız bir olay nedeniyle hayal kırıklığına uğradığımı üzülerek belirtmek isterim.

B***** Ö****** adlı antrenörünüzle yaşadığımız bir diyalog sırasında, kendisine kaç set kaldığını sorduğumuzda, sorumuza “Daha çok var, ne yapacaksın, ne oldu?” gibi saygısız bir üslupla yanıt vermiştir. Bu davranış üzerine, kendisine kibar bir şekilde üslubunun yanlış olduğunu ve bu şekilde kimseyle konuşmaması gerektiğini ifade ettik. Ancak kendisi, “İstediğin yere şikayet et” diyerek, kendini beğenmiş bir tavırla yanıt vermiştir. Bunun yanı sıra, sokak arasında bir spor salonu işletmecisi gibi kurumsallıktan uzak bir üslupla ve uygunsuz mimiklerle bizlere karşı olumsuz bir tutum sergilemiştir.

Bir spor salonunda herkesin birbirine karşı saygılı olması gerektiği düşüncesindeyim. Özellikle bir antrenörün, üyelerle iletişimde daha dikkatli, profesyonel ve özenli davranması beklenir. Ancak, B***** Ö****** adlı antrenör bizlere karşı bu temel kurallara uymamış, saygısız bir üslupla yaklaşmıştır. Bu nedenle, kendisi hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve tutanak tutulmasını talep ediyorum.

Bu tür davranışlar, Macfit gibi Türkiye’de başarılı ve kurumsal bir firmanın marka algısına zarar verebileceği gibi, üyelerin motivasyonunu da olumsuz yönde etkilemektedir. Olayın yaşandığı gün, antrenman motivasyonumuzu tamamen kaybederek spor salonundan mutsuz bir şekilde ayrıldık.

Konu ile ilgili tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.

Saygılarımla
Enes S******