Macfit (İstanbul Avrupa) Sorumsuzluk Ve İlgisizlik Migros Şubesi
Macfit Bakırköy Migros şubesinden şikayetçiyim. Hayatımda sizin gibi sorumsuz bir şube görmedim. Üyeliğim 15 Haziran'da bitiyordu, 1 ay öncesinden belki 20 defa aradılar, ben istemedim ve onay vermedim. Buna rağmen hesabımdan para çektiler ve kendi başlarına onay vermediğimi hiçe sayarak üyelik yenilemesi yaptılar. Sonra müşteri hizmetlerini aradım, bunun iptalini ve paramın iadesini talep ettim. Bana bir şey yapamadıklarını, bu işlemin şubeden yapıldığını ve onların beni arayacağını söylediler. Numaralarını istedim. Dışarıdan orayı arayamıyorlar, onların aramasını beklememi, gün içinde bana döneceklerini söyledikten sonra tam 20 gün geçti ve ben 15 defa aradım durdum ve aynı cümleleri duydum. En sonunda şehir dışından döndüm ve şubeye gittim, incelemeye alınacağını, bana en geç 48 saat içinde döneceklerini söylediler ama hiç şaşırmadım. Halen ortada bir şey yok. CİMER başta olmak üzere her yere şikayetimi ileteceğim. Artık konu para konusu değil; benim olan zamanımı ve psikolojimi mahvettiniz ve bunu telafi edeceksiniz! Kulüple ilgili ise, kulübe tekrar üye olmama sebebim: Ben grup derslerine girebilmek için işten erken çıkar, yetişmeye çalışırdım ama maalesef 3-4 kişi olmasına rağmen dersler yapılmıyordu. Her gün bir bahane; bahane bittiğinde ise 4 kişiyle ders yapamıyorlar. O zaman kapatın. Neyse, şikayette bulundum oradaki yetkililere, hiç merak etmeyin. Biz bunu çözeceğiz dediler ama gel gör ortada hiçbir şey yok, tekrar devam edildi. Neden bu kadar şeyden sonra üyeliğimi devam ettireyim? Ve benimle beraber 10 arkadaşım daha üyeliğini iptal ettirdi.
Merhaba , Şikayetiniz ilgili birime aktarılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Saygılarımızla MACFit
Evet sonunda sosyal medyanın gücü işte bu kadar uğraş en sonunda sosyal medyaya yazar yazmaz işlemim çözüldü galiba para iadesini bekliyorum. Ama bu sorumsuzluk için benim çektiğim sinir stresi de telafi etmenizi önemle arz ediyorum.











