to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Beyoğlu Demirören Macfit şubesine yaklaşık 4 aydır üye olarak düzenli şekilde gidiyorum. Aidatımı zamanında ve eksiksiz ödüyor, kendi tarafımdan tüm sorumluluklarımı yerine getiriyorum; buna rağmen salonunuz bu sorunlara hiçbir çözüm üretmiyor ve cihaz bakım‑onarımları konusunda ciddi bir ihmal olduğunu açıkça görüyorum.
Bu süre boyunca salondaki birçok cihazda ciddi ve kabul edilemez sorunlarla karşılaşıyorum. Koşu bantlarının üçü tamamen çalışmıyor, çalışan koşu bantlarının üçünde ise elektrik kaçağı bulunuyor. Bu durum, kullanıcıların güvenliğini açıkça tehlikeye atan bir risk oluşturuyor ve spor yaparken sürekli tedirgin hissetmeme neden oluyor.
Ayrıca bacak ekipmanlarından bir tanesi ve göğüs ekipmanlarından bir tanesi de yaklaşık 4 aydır arızalı halde bırakılmış durumda. Bu nedenle hem antrenman programımı uygulayamıyorum, hem de çalışan az sayıdaki cihaza aşırı sıra oluştuğu için sporumu verimli şekilde yapamıyorum. Sakatlanma riski, uzun süre sıra beklemek ve programımın sürekli aksaması artık tamamen tahammül edilemez bir hâl aldı.
Bu sorunları defalarca salon yetkililerine iletmeme rağmen tarafıma sadece “bilgilendirdik” denilmekle yetiniliyor, herhangi bir somut adım atılmıyor. Aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ aynı cihazların bozuk olması ve elektrik kaçağı bulunan koşu bantlarının hâlâ kullanımda tutulması, hem hizmet kalitenizin hem de üye güvenliğine bakışınızın ne kadar yetersiz olduğunu gösteriyor ve benim açımdan kesinlikle kabul edilebilir değil.
Demirören şubesindeki tüm arızalı cihazların, özellikle elektrik kaçağı bulunan koşu bantlarının, derhal uzman ekipler tarafından kontrol edilip onarılmasını ve salonun üyeler için güvenli, eksiksiz ve çalışır durumda hizmet vermesini ivedi olarak talep ediyorum. Bu ihmalin devam etmesi halinde, güvenlik ve hizmet kalitesi konularında gerekli resmi kurum ve bakanlıklara başvuruda bulunarak süreci resmiyete taşıyacağımı belirtmek istiyorum.
İstanbul Beyoğlu Demirören Macfit şubesine yaklaşık dört aydır üye olarak düzenli şekilde gidiyorum; ancak bu süre boyunca salon içindeki birçok cihazda ciddi problemlerle karşılaşıyorum. Koşu bantlarının üç tanesi hiç çalışmıyor, çalışan koşu bantlarının üç tanesinde ise elektrik kaçağı var. Bu dur...
Merhaba, Macfit İstanbul Flatofis şubesiyle ilgili yaşadığım ciddi sorunları açık ve net bir şekilde tarafınıza bildiriyorum. Söz konusu şube, uzun süredir kapasitesinin çok üzerinde üye kabul eden, kontrolsüz ve aşırı kalabalık bir hale gelmiştir. Günün neredeyse tamamında salon içi yoğunluk kab...
Macfit Flat Ofis şubesine yaklaşık 1 haftadır gidiyorum ve yaşanan aşırı yoğunluktan dolayı ciddi şekilde mağdur oluyorum. Anladığım kadarıyla başka bir salondan toplu üye transferi yapılmış ve salon artık kapasitesinin çok üzerinde hizmet veriyor. Salon neredeyse her gidişimde tamamen dolu oluyor,...
Macfit Akaretler şubesine uzun süredir üye olan biri olarak, son 6 aydır salon kalitesi ve özellikle grup dersleri konusunda ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Grup derslerinin yetersizliği ve antrenmanların alanında gerçekten uzman eğitmenler tarafından yapılmaması, bu markaya olan güvenimi büyü...
Bugün İstanbul Yenibosna Koçtaş içindeki Macfit şubesine, multisport kullanıcısı olarak Macfit üyesi olan arkadaşımla birlikte antrenman yapmak için gittim. Multisport kartım olduğu için oradan da spor yapma hakkım bulunuyor. Girişte QR kodla alındığını söylediler, kapıdan içeri önce almadılar, cama...
Yorumlar