Akmerkez Şubesindeki Tadilat Bilgilendirme Eksikliği Ve Üyelik Mağduriyeti

Macfit Akmerkez şubesine yıllık üyelik yaptırdım. Üyeliği yenilerken şubenin tadilata gireceği ve bu kadar uzun süre kapalı kalacağı söylenmedi. Tadilat için önce 2 ay denildi, sonra 3 aya uzadı ve açılış tekrar ertelendi.
Akmerkez şubesi tadilatta olduğu için mecburen başka şubelere gitmek zorunda kalıyor, trafik, otopark sorunu ve ek masraf yaşıyorum. Bu nedenle haftada 4 kez spor yaparken şimdi en fazla 1–2 kez gidebiliyorum.
Müşteri numaram 4882649. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için yıllık üyeliğime 3 ay süre eklenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit

Çabuk aradılar, temsilci yetkisi dahilinde elinden geleni yapmaya çalıştı / yaptı ama merkezden tanımlanan çözüm alanı çok dar. Üyelik dondurma hakkından düşmeden 20 gün üyelik dondurduk.








