Macfit | İstanbul Avrupa İade İstiyorum

Macfit Flatofis şubenize uzun süredir devam eden bir üyeliğim var. Yaklaşık 2 haftadır, başka bir Macfit salonunun kapatılıp oradaki üyelerin de Flatofis şubesine yönlendirilmesi nedeniyle salon, standartların çok üzerinde bir yoğunluğa ulaşmış durumda.

Bu süreçte spor salonunu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Aletlerde sürekli sıra beklemek zorunda kalıyorum, grup derslerine girmekte zorlanıyorum, soyunma odası ve duş alanlarında da ciddi kalabalık ve kullanım sıkıntısı yaşanıyor. Kısacası, ödediğim ücret karşılığında aldığım hizmet ciddi anlamda düşmüş durumda.

Durumu şube yetkililerine ilettiğimde, bana yapacak bir şey olmadığını, diğer salonun tadilatı bitene kadar bu şekilde devam edeceğini söylediler. Bu yaklaşım, üye olarak kendimi tamamen çaresiz ve değersiz hissetmeme neden oldu.

Öncelikli beklentim, Flatofis şubesinde kapasiteyle ilgili gerekli düzenlemelerin yapılarak salonun tekrar makul bir yoğunluğa çekilmesi ve üyelerin rahatça spor yapabilecekleri koşulların sağlanmasıdır. Eğer bu konuda bir düzenleme yapılamayacaksa, üyeliğimin kesinti olmadan iptal edilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve en kısa sürede tarafıma çözüm odaklı bir dönüş yapılmasını rica ederim.