Macfit Maltepe Salonunda Erken Kapanış Anonsları Ve Psikolojik Baskı

İstanbul Maltepe Piazza AVM’de bulunan Macfit şubesine yıllık üyeyim ve özellikle son yaklaşık 1,5 aydır salonun kapanış saatiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Salonun resmi kapanış saati hafta içi 23:00 olmasına rağmen, içeride bulunan bir personel trainer saat 22:32’de, salonun 10 dakika içinde kapanacağı yönünde anons yapıyor. Bu durum birkaç kez tekrarlandı ve her seferinde henüz resmi kapanış saatine zaman varken acele ettirilmiş, salondan çıkarılmaya çalışılıyormuşum gibi hissettirdi.

Aynı şekilde soyunma odalarındaki duşlarda da saatle ilgili psikolojik bir baskı oluşturulduğunu düşünüyorum. Ben spor salonuna hem spor yapmak hem de günün stresini atıp rahatlamak için gidiyorum; ancak bu aceleci ve baskıcı yaklaşım motivasyonumu ve psikolojimi olumsuz etkiliyor. Kapanış saatinden önce sürekli uyarı yapılması, üyelerin salondan bir an önce çıkmasının istendiği izlenimini veriyor.

Bu konuyla ilgili Macfit uygulaması üzerinden de şikayetimi ilettim. Ancak salon görevlisi, ilgili personeli koruyarak durumu geçiştirmeye çalıştı ve somut bir çözüm sunulmadı. Ben herhangi bir maddi kayıp yaşamadım, üyeliğimi iptal ya da dondurma talebim de yok; tek isteğim, ödediğim hizmeti resmi kapanış saatine kadar baskı altında kalmadan kullanabilmek.

Macfit’ten beklentim, görevli personelin salonun kapanış saatinin 23:00 olduğunun bilincinde olarak hareket etmesini sağlaması ve personel çalışma saatlerini buna göre düzenlemesidir. Örneğin hafta sonu kullanıcılar için kapanış saati 20:00 ise, çalışanlar için ağırlıkların toplanması ve salonun toparlanması adına 20:15; hafta içi için ise 23:15 olacak şekilde planlama yapılabilir. Personelin çıkış saatleri buna göre ayarlanarak, kapanışa kadar salonda olan üyelere psikolojik baskı uygulanmasının önüne geçilmesini talep ediyorum.