MACfit | İstanbul Anadolu Müşteri Hizmetleri

Yaklaşık 7 yıldır Macfit üyesiyim. Son iki aydır kişisel sebeplerle spor salonuna gidemediğim ve bu süreçte üyelik ücret...lerini ödeyemediğim için üyeliğimin tek taraflı olarak feshedildiğini ve 14.10.2026 tarihli, Mars Spor Kulübü ve Tesisleri İşletmeciliği a. Ş. Adına düzenlenmiş 18.923,45 TL tutarı...

Macfit çamsanpark şubesinde bir süredir üyeliğim bulunmaktaydı. Üyeliğimin normal bitiş tarihi 12 Eylül olarak görünüyor...du. Ancak üyeliğim kapsamında sahip olduğum 2 aylık dondurma hakkımı kullandığım için, bitiş tarihimin 12 Kasım olması gerekiyordu. Ekim ayında spor salonuna gittiğimde, tarafıma ...

Macfit Tuzla şubesine yıllık üyeyim. Aylık ödemelerimde gecikme olduğu gerekçesiyle hesabıma 9.000 TL cayma bedeli yansı...tılmış ve Mac Portal’da 5.500 TL civarı borcum olması gerekirken toplam 14.000 TL’nin üzerinde borç görünüyor. Bu tutar bana göre tamamen haksız ve fahiş bir cayma bedelidir. Kend...

Macfit Ritim İstanbul avm şubesine 7 Mayıs’ta 12 aylık üyelik yaptırdım, toplam 16.656 TL tutarındaki ödememi 6 taksit h...alinde kredi kartımla ödedim. Yıllık üyeliğimin iptalini daha sonra sağladılar ve sadece 5 ay kullandığım için kalan 7 aya ait ücretin iade edilmesi gerektiğini düşünürken, 6 Ekim ...

Acıbadem Macfit Sur Yapı Şubesi’nde “standart” paketle 1 senelik taahhütlü üyelik yaptırdım. Üyeliğim 22.10.2026 tarihin...de sona eriyor. Son birkaç aydır şube tadilatta olduğu için düzenli olarak gidemedim ve artık devam etmek istemediğim için yaklaşık 14.10.2026 tarihinde Mac uygulaması üzerinden üy...

Macfit Ritim İstanbul şubesine aylık ödemeli yıllık taahhütlü üyelikle devam ediyordum. Üyelik ödemelerim babamın kredi ...kartına tanımlıydı. Yaklaşık iki ay önce babamı kaybettim. Bu süreçte babamın kartından çekim yapılamadı ve ben de bu dönemde kulübü hiç kullanmadım. Yaklaşık 1 hafta 10 gün önce ...

Macfit’te öğrenci üyeliğim kapsamında 2 ay Gold, toplamda 3 aylık bir paket satın almıştım. Üyeliği ilk başlatırken hem ...Gold paket kapsamında 3 ay, hem de öğrenci üyeliğim kapsamında 3 ay olmak üzere toplam 6 ay ücretsiz dondurma hakkım olduğu ve dondurma sürecinde herhangi bir ücret alınmayacağı öz...

Macfit CKM şubesine kayıtlı 3849420 numaralı üyenizim. Yurt dışına taşınaca...ğım için 3 Ekim 2026 Cumartesi günü üyeliğimi iptal etmek üzere iptal formu...

Macfit Gold üyesiyim. Üyeliğimi 07.09.2026–30.09.2026 ve 03.10.2026–15.11.2026 tarihleri arasında dondurmama rağmen bend...en ısrarla ücret talep ediliyor ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Dondurma yaptığım dönemler için neden ödeme yapmak zorunda bırakıldığımı anlamıyorum. Anadolu Hisarı müşteri ...

10 Nisan 2026 tarihinde Avrupa Konutları Macfit şubesine taahhütlü üyelik yaptırdım. Kadınlar Günü kampanyasından yararl...anarak sadece ilk ay için 3.249 TL olan üyelik ücretinde indirim uygulandı ve ilk ay 1.624,5 TL ödedim. Sonraki 3 ay boyunca ise kampanyasız, normal abonelik ücreti olan 3.249 TL’y...

Macfit’te yıllık üyeliğim bulunuyordu ve üyeliğimin 27 Eylül tarihinde sona ereceği bilgisine sahiptim. Üyeliğim bitmede...n önce iptal talebi oluşturdum, ardından teyit için beni telefonla aradılar, iptalimi gerçekleştirdiler ve neden ayrıldığımı sorduklarında multisport Plus kart aldığımı belirttim. ...

Macfit Acıbadem Sur Yapı şubesine üyeydim ve bu şube temmuz ayından itibaren süresiz olarak kapatıldı. Şubenin konumu be...nim için çok önemli olduğu için özellikle burayı tercih ederek daha yüksek olan üyelik ücretini kabul etmiştim. Şubenin kapanmasının ardından, mecburen daha alt segmentte ve daha ...

Macfit Anadoluhisarı kulübünde unuttuğum Bose marka kulaklığımın 29.08 tarihinde bulunduğu ve çalışanların WhatsApp grub...unda fotoğrafının paylaşıldığı kulüp tarafından teyit edildi. Yurt dışında olduğum için 27.09 tarihinde kulübe gelebildim; ancak teslim almaya gittiğimde kulaklığın kayıp eşya bölü...

Macfit Neomarin şubenize kayıtlı 3611331 ıd numaralı üyenizim. Eski telefonumu sattım ve yeni telefonuma geçtiğimden ber...i Macfit uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “bu üyelikle başka bir cihaz eşleşti” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Durumu telefon...

Macfit Caddebostan şubesinden Ağustos ayının sonunda eşimi arayarak kampanyalı üyelik detayları paylaşıldı. Eşim, yeni a...yaklarından ameliyat olduğunu, ancak Ekim ayından sonra gelebileceğini, ayağının durumundan dolayı da önce yalnızca 1 aylık üyelik alıp denemek istediğini, eğer sorun yaşamazsa dev...

Macfit’te yıllık Classic üyeliğim bulunuyordu. Kayıtlı kredi kartımda yaşanan bir sorun nedeniyle otomatik ödeme alınama...mış ancak bu durumla ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden üyeliğim tek taraflı olarak sonlandırılmış ve tarafıma 18.439 TL cayma bedeli yansıtılmıştır. Üyeliğimin iptal edil...

Macfit Buyaka şubesinde çalışan T*** isimli PT’nin üslubundan ve salon yönetiminin bu konuya yaklaşımından dolayı şikaye...tçiyim. Salon içinde üyelerle konuşurken küfürlü ve hakaret içeren bir dil kullanıyor, son derece saygısız bir tavır sergiliyor ve bu durum bir kerelik yaşanmış bir olay değil. Ey...

Mac bünyesindeki üyeliğimi yenilerken Macfit üzerinden Gold olarak yeniledim ve Mac Portal’da da Gold planlı olarak görü...nüyor. Ancak sistemsel bir hata nedeniyle kulüp kısmında macstudio Göztepe yazdığı için, benden Studio ücreti tahsil ediliyor. Ağustos ayından bu yana her ay yaklaşık 3.400 TL civ...

Sancaktepe Rings AVM Macfit’te bulunan üyeliğim bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden, herhangi bir mail gönderilmeden ip...tal edilmiş. Bugün telefonuma gelen mesajda, iptal bedelinin tahsil edilemediği ve alacak takibine devredileceği yazıyor. Ancak bu süreçle ilgili daha önce ne mail yoluyla ne de ba...

Macfit Ümraniye şubesine yıllık taahhütlü üyeyim. Ağustos ayında cep telefo...numa kulübünüzden “spor yaptıkça az öde” kampanyası ile ilgili SMS geldi ve...

2 yıldır Macfit macone Cadde üyesiyim, üyeliğim 24 Temmuz'da bitti. 14 Temmuz'da 1 yıllık üye olan kız arkadaşımla Mac O...ne Emaar şubesine gittik (giriş kaydım uygulamada mevcuttur, ekte). Mac Portal'da bana %30, ona %20 yenileme indirimi görünüyordu. Personel de bu indirimi üyelik bitişinden itibare...

Macfit Kazasker şubesinde yıllardır Gold üyelikle spor yapıyorum. Ben ve ar...kadaşım aynı tarihte üye olduk, her sene birlikte yıllık üyelik yeniliyoruz...

Macfit Kozzy AVM şubesi ile yaşadığım üyelik dondurma ve yeniden aktivasyon süreciyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak ...istiyorum. 11.01.2026 tarihinde Mars Spor Kulübü üyelik ve abonelik sözleşmesini imzaladım. 21.09.2026 tarihinde üyeliğimi 10 gün süreyle dondurdum. Ancak aynı gün içinde kararımı...