Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Macfit Anadolu Hisarı Şubesinde Otopark Süresi Keyfi Olarak Kısaltıldı Ve 220 TL Ücret İtirazı

Barış'ın Teşekkür Mesajı
“Biraz önce kulüp müdürü (sanırım Burcu Hanımdı.) tarafından arandım. Sorunun çözümü için yardımcı oldular ve mahcubiyetlerini dile getirdiler. Çok teşekkür ederim.”

Yaklaşık 6 senedir Macfit Gold üyesiyim ve İstanbul içindeki farklı şubelerinizi kullanıyorum. 02.11.2026 tarihinde Anadolu Hisarı şubenize gittiğimde, otopark kullanım süremizin daha önce 3 saat olmasına rağmen bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden 1,5 saate düşürüldüğünü öğrendim ve çıkışta 220 TL otopark ücreti ödemek zorunda kaldım. 1,5 saat içinde aracı park edip soyunup giyinmek, spor yapmak ve tekrar otoparktan çıkmak fiilen mümkün olmadığı için bu uygulamayı son derece haksız buluyorum.

Merter şubenizde de benzer bir durum olmasına rağmen, orada cep telefonumdan Macfit üyeliğimi gösterdiğimde otopark çıkışına izin veriliyor ve ek bir ücret ödemiyorum. Anadolu Hisarı şubesinde ise aynı zincirin parçası olmasına rağmen farklı bir uygulamayla karşılaşmam, düzenin şube bazında keyfi olarak değiştirildiği izlenimi yaratıyor.

İşim gereği Anadolu Hisarı şubenizi sık sık kullanmak zorundayım. Üyeliğim devam ederken otopark süresinin haber verilmeden kısaltılması ve bu sebeple 220 TL ödemek durumunda bırakılmamın telafi edilmesini, Anadolu Hisarı şubesindeki otopark politikasının Merter şubesinde olduğu gibi üyeleri mağdur etmeyecek şekilde düzenlenmesini ve bu tür değişiklikler yapılırken üyelerin önceden açıkça bilgilendirilmesini talep ediyorum.

4 Kasım 17:04 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba , Şikayetiniz ilgili birime aktarılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi iletebilir veya arayabilirsiniz. Saygılarımızla MACFit

Barış
5 Kasım 12:48

Biraz önce kulüp müdürü (sanırım Burcu Hanımdı.) tarafından arandım. Sorunun çözümü için yardımcı oldular ve mahcubiyetlerini dile getirdiler. Çok teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Macfit | İstanbul Anadolu Kredi Kartımdan 2.415 TL Tutarında Fazladan Ücret Çekilmiştir

Macfit Anadolu Hisarı şubenizdeki üyeliğimi taahhüdüm biter bitmez sonlandı...

1 Destek1 Yorum

Macfit İlgisizliği!

Yaklaşık 3 yıldır Macfit Metrogarden şubesinin Gold üyesiyim. Bu süre boyunca sürekli ekipman arızaları, yetersiz ekipma...

Video Şikayetler

Macfit Müşteri Hizmetleri Sıkıntısı!

Macfit MüşteriHizmetleri Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ömer
Ckm Macfit Üyelik Dondurma İşlemi Süreci Çalışmıyor!

Ckm Macfit ÜyelikDondurma İşlemi Süreci Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Yasemin

Öne ÇıkanKonular