Macfit Eryaman’da Üyelik İptali Reddi Ve Yetkisiz 2.449 TL Çekimi

Macfit Eryaman şubesinde annemin üzerine kardeşimin üyeliği açıldı ve ödemeler annemin kartından otomatik çekime alındı. Kardeşim düzenli gitmediği için annem üyeliği iptal etmek istediğinde ise iptal olmayacağını söylediler. Daha sonra kardeşim, “abla üyeliği donduralım, sonra gidersem açtırırım” diyerek beni ikna etti ve kartımdan sadece yaklaşık 200 TL civarında bir tutar çekildi.

12.01.2026 sabahı saat 08.30 civarında ise hiçbir onayım ve bilgim olmadan kartımdan 2.449 TL çekildi. Bu işlemle ilgili bana herhangi bir SMS, onay mesajı veya bilgilendirme yapılmadı. Sabah uyandığımda kartımdan bu tutarın çekildiğini görünce saatlerce bu ödemenin nereye gittiğini araştırmak zorunda kaldım, bankaya gidip bilgi almaya çalıştım.

Salonla ve satış temsilcisiyle görüştüğümde, buradan bir kere çekim yapıldığı için artık otomatik çekim yapılacağını söylediler ve hatta aradığım numaradaki satış temsilcisi, istersem istediğim yere şikayet edebileceğimi ifade etti. Hiçbir onay almadan, bilgilendirme yapmadan kartımdan bu şekilde para çekilmesini kabul etmiyorum. Her işlemde müşteri onayı alınması gerekirken bu kurala uyulmadığını düşünüyorum.

Kardeşimin zaten doğru düzgün gitmediği bu üyeliğin derhal iptal edilmesini ve 12.01.2026 tarihinde kartımdan çekilen 2.449 TL’nin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Ayrıca annemin kartı üzerinden yapılan tüm otomatik ödemelerin acilen durdurulmasını ve bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.