Macfit Ankamall Üyelik İptalinde Gecikme Ve Haksız 2.000 TL Cayma Bedeli

Macfit Ankamall şubesine 19.04.2026 tarihinde 12 aylık taahhütlü üye oldum. Üyeliğimi iptal etmek için 17.06.2026 tarihinde uygulama üzerinden talep oluşturdum, “24 saat içinde dönüş yapıyoruz” denmesine rağmen bana ancak 19.06.2026’da dönüş yapıldı. Bu süreçte taahhüt cayma bedelimin 2 aylık olduğu bilgisine sahiptim.

19.06.2026’da arandığımda neden iptal etmek istediğim soruldu, iptal edeceğiz denildi ancak üyeliğim iptal edilmedi ve bu gecikme nedeniyle yeni aya geçmiş oldum. Sonrasında sistemde hem önceki cayma bedelinin hem de yeni ayın bedelinin eklenmesiyle toplamda 6.000 TL gibi bir cayma tutarıyla karşılaştım. Özellikle belirtmek isterim ki, iptal sürecimi yeni aya geçmeden başlattım, geç dönüş yapmaları benim elimde olan bir durum değildi.

Macfit Ankamall’den, iptal talebimi ilettiğim tarih esas alınarak üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve sadece o tarihte hak edilen tutarın yansıtılmasını, yeni aya geçiş nedeniyle benden ek olarak talep edilen yaklaşık 2.000 TL’lik fazladan cayma bedelinin iptal edilmesini talep ediyorum.